나고야 당일 공항/호텔/에어비앤비 수하물 배송 (LuggAgent)

예약확정

• 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.

수하물 서비스

• 【이용 방법】
• 원하는 서비스 노선, 날짜, 시간을 선택하여 편리하게 여행을 예약하세요.
• 예약 후 24시간 이내에 LuggAgent로부터 예약확정 메일을 받으실 수 있습니다.
• 원활한 서비스를 위해 러그에이전트(LuggAgent) 공식 고객 지원팀을 추가해 주세요. 자세한 내용은 예약 확정 이메일에서 확인하실 수 있습니다.
• 【서비스 절차】
• 공항 → 호텔: 09:00-18:00 사이에 공항에서 수하물을 인계하시면 당일 21:00 이전에 호텔 프런트 데스크로 배송됩니다.
• 호텔 → 호텔: 11:00까지 짐을 맡기시면 당일 21:00까지 지정된 호텔 프런트 데스크로 배송됩니다.
• 호텔 → 공항: 11:00까지 수하물을 맡기시면 당일 15:00-21:00 사이에 공항에서 수령하실 수 있습니다.
• 홈스테이 서비스: 홈스테이 외부에서 짐을 전달해 주세요. 배송을 위해 12:00(현지 시간) 이전에 객실 코드와 체크인 지침을 제공해 주시면 짐이 객실 안으로 바로 배달됩니다.
• 수하물 규정
• 각 수하물은 32kg(71lbs) 이하, 총 치수는 180cm 이하여야 합니다.
• 허용되는 수하물: 여행 가방, 상자, 백팩, 유모차, 서류 가방
• 수하물은 예약 내용과 일치해야 하며, 추가 수하물, 크거나 무거운 수하물은 거부되거나 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

추가정보

• 여권, 항공권, 귀중품은 안전하게 보관하시기 바랍니다.
• 수하물이 명시된 요건을 충족하지 못할 경우, 예약 확정 후에도 접수되지 않을 수 있습니다. 수하물을 맡기기 전에 다시 한번 확인해 주십시오.
• 수하물 수령 시 반드시 확인해 주세요. 문제가 발견되면 즉시 사진을 찍어 LuggAgent 고객 지원팀에 연락해 주시면 도움을 드리겠습니다.
• 금지 품목이 발견되어 운송이 불가능할 경우, 다른 배송 방법을 이용해야 할 수 있습니다. 이 경우 당일 배송은 보장되지 않으며, 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 수하물에 금지 품목이 포함되어 있지 않은지 확인해 주십시오.
• 【보험 정책】
• 수하물당 최대 USD 500의 보험 보장(지연, 분실 또는 파손 포함)
• 보험은 긁힘, 찌그러짐, 직물 마모, 손잡이, 바퀴 또는 지퍼를 포함한 외관상 또는 비구조적 손상과 간접적 또는 결과적 손실(예: 소득 손실)을 보장하지 않습니다.
• 파손 발생 시 배송 시점에 즉시 신고해야 하며, 호텔 배송의 경우 24시간 이내에 신고해야 합니다. 이 기간 이후에 접수된 클레임은 접수되지 않을 수 있습니다.

• 호텔 발송: 호텔 프런트 데스크에 수하물을 보관하고 LuggAgent에 사진을 보내주세요. 기다릴 필요 없이 기사가 수하물을 픽업하면 이메일로 알려드립니다.
• 호텔 서비스: 호텔에 수하물 보관 서비스가 있는지 확인해 주세요. 서비스가 없는 경우 "에어비앤비 서비스"를 선택해 주세요.