쿠알라룸푸르 콜마르 트로피칼 & 일본 마을 일일 투어

추가정보

기타 리마인더

• 장애인 및 임산부도 투어에 참여는 가능하나 장기간 도보 이동이 있으니 참고하세요.
• 참고: 식사는 투어에 포함되어 있지 않습니다. 부킷 팅기, 프랑스 마을 및/또는 일본 마을에서 점심 식사를 개별적으로 하실 수 있습니다.

복장

• 원활한 입장을 위해 슬리퍼, 반바지, 탱크톱, 민소매 셔츠 등의 착용은 지양해주세요.
• 바투 동굴 방문객은 입구에 들어갈 때 적절한 복장을 착용해야 합니다. 어깨와 무릎을 가리는 복장을 착용하십시오.

편의성/접근성

• 유모차 및 휠체어 이용이 불가합니다.

예약확정

• 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.

취소 및 환불 규정

• 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
• 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 예약 실패 또는 예약 거부에 한해서만 전액 환불이 가능합니다.
• 분실, 도난 또는 훼손된 티켓은 환불이 불가합니다.
• 다른 날짜로 변경, 예약 상세내용 변경, 또는 환불 가능 여부는 경우에 따라 달라질 수 있습니다.

예약 변경 규정

• 액티비티 시작 24시간 전까지는 예약 변경이 가능합니다.
• 클룩 패스로 예약한 상품, 사전 판매된 상품, 무료 기프트가 포함된 상품의 예약은 변경이 불가합니다.
• 바우처가 아직 발행되지 않은 경우 예약 변경이 불가합니다.
• SG Culture Pass 또는 Taiwan Culture Points를 사용한 예약은 변경이 불가합니다.

바우처 종류

• 모바일 바우처를 제시하세요.

픽업정보

• 픽업 및 드롭 서비스 이용이 가능합니다.
• 담당자가 사전에 픽업시간을 확인하고 안내해드립니다.
• 공동으로 이용하는 서비스이므로, 예상보다 일찍 또는 늦게 픽업이 진행될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
• 선택하신 픽업시간 20분 전까지 호텔 로비에서 대기해주세요.
• 예약시 영문 호텔명과 주소를 입력하세요.
• 지각 또는 노쇼(No-show)의 경우 환불이 불가합니다.
• 대상 장소: 쿠알라룸푸르 시내 호텔

사용(교환) 유효기간

• 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.

이용요건

• 만 0-11세는 반드시 티켓을 소지한 성인을 동반해야 합니다.
• 만 0-2세는 무료로 본 액티비티에 참여할 수 있습니다.
• 만 12세 초과 아동은 성인과 동일한 요금이 적용됩니다.
• 본 액티비티의 최소 참여 인원은 2인입니다. 최소 참여 인원이 채워지지 않을 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불이 가능합니다.