포함사항
라이브 투어 가이드, 운전기사: 영어- 교통편: 밴
- 입장: 나이로비 국립공원 상아 소각장
- 복장 & 장비: 필수 장비 일체
- 세금 & 할인
- 특별 요청사항: 아동용 카시트, 장애인 이용 가능 좌석
식사- 입장
- 숙소
- 추가 요금
- 보험
- 제공 서비스는 고객 선택에 따라 달라집니다.
예약 전 참고사항
추가정보
규정 및 제한사항
- 외부 음식물 반입은 불가합니다.
- 당일 기상 상황에 맞는 복장을 착용하세요.
- 반려동물 동반은 가능합니다
준비물
- 자외선 차단제 / 선글라스 / 모자 / 현금 / 유효한 신분증
편의성/접근성
- 유모차 이용이 가능합니다.
- 휠체어 이용이 가능합니다.
차량 & 수하물 정보
- 탑승 가능 인원수: 7인 (운전기사 제외)
- 수하물 수용: 표준 크기 수하물 3개
이용약관
예약확정
- 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
- 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 예기치 못한 상황 발생 또는 기상 악화로 인해 다음의 경우 발생시, 전액 환불이 가능합니다.:일정대로 액티비티를 진행하지 못한 경우
- 부분 환불 규정: 투어 시작 24시간 이내
- 티켓는(은) 유효기간 내 언제든지 사용 가능합니다. 티켓/바우처의 교환이 완료됐거나 유효기간이 만료된 경우, 환불이 불가합니다.
- 최소 1개의 액티비티에 참여했거나, 최소 1곳의 어트랙션을 방문했거나, 1장의 티켓이라도 사용한 경우, 환불은 불가합니다.
- 예약 실패 또는 예약 거부에 한해서만 전액 환불이 가능합니다.
- 상품의 품질에 대한 문제 발생시 또는 상품 파손시, 최대한 빨리 클룩 고객센터로 문의해주세요. 이 경우, 해당사항의 증명이 가능한 사진/동영상을 제출해주셔야 합니다.
- 다른 날짜로 변경, 예약 상세내용 변경, 또는 환불 가능 여부는 경우에 따라 달라질 수 있습니다.
- 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:참여자 지각 및 노쇼(No-show)의 경우
- 1시간 이상 지각시 환불은 불가합니다.
- 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 원하시는 경우, 운영업체/담당자에게 문의해주세요. (연락처 정보:+254 723 234 262)
사용방법
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
연령 & 이용자격
이용요건
- 본 상품은 이용 가능 연령이 제한되어 있지 않습니다.
- 만 0-3세는 반드시 티켓을 소지한 성인을 동반해야 합니다.
- 만 16세 초과 아동은 성인과 동일한 요금이 적용됩니다.
