베트남 VIP 고속 입출국 서비스(SGN · HAN · PQC · DAD 국제공항 해당)

예약확정

• 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.

【VIP 빠른 통과 신청 절차】

• 항공편 출발 최소 3일 전에 예약을 완료해 주시고, 주문 시 정확한 항공편 정보와 여권에 기재된 영문 이름 등 필수 정보를 반드시 제공해 주시기 바랍니다. 정보가 부정확할 경우 현장 접수 또는 서비스 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.
• 정보 작성 완료 후 예약이 완료되면 플랜이 준비되며, 별도로 예약 완료 알림은 전송되지 않습니다.
• 항공편 출발 48시간 전 공급업체 WhatsApp(+886 916351972)에 반드시 가입하여 주문 번호를 제공하여 집합 시간 및 장소를 확인하시기 바랍니다. 규정된 시간 내에 WhatsApp에 가입하지 않으면 현장에서 원활한 접수가 어려울 수 있습니다.
• 상품 페이지에 명시된 입국 또는 출국 절차에 따라 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.
• 어린이 동반 시 서비스 준비를 위해 비고란에 '여권 영문 이름'과 '서기 출생 연월일'을 기재해 주시기 바랍니다.

【각 공항 특별 안내】

호치민 공항(SGN)

• 호치민 공항은 베트남에서 가장 붐비는 국제공항으로, 항공편이 많고 여행객 수가 많습니다. 매일 09:00~18:00는 입출국 피크 시간대로 통관에 3시간 이상 소요될 수 있습니다. 본 서비스는 통관 대기 시간을 크게 줄일 수 있지만 줄을 서지 않거나 바로 통과할 수 있는 것은 아니므로, 주문 전 확인 후 주문해 주시기 바랍니다.

하노이 공항(HAN)

• 하노이 공항 운영 규정에 따라 출국 서비스 현장에서 피켓을 사용하여 승객을 맞이할 수 없습니다. 항공편 출발 48시간 전 공급업체 WhatsApp(+886 916351972)에 반드시 가입하여 주문 번호를 제공하여 추후 집합 장소 및 픽업 안내를 받으시기 바랍니다. 규정된 시간 내에 가입하지 않으면 현장 접수 준비에 영향을 미칠 수 있습니다.

【피켓】

• 현장 직원이 상기 VIP PASS 문구가 적힌 피켓을 들고 있습니다.
• 피켓을 든 직원이 보이지 않으면 즉시 WhatsApp을 통해 연락해 주십시오.
• 집합 장소는 집합 정보를 참조하십시오.

【VIP 빠른 통과 안내】

• 궁금한 점이 있으시면 LIEN 또는 WhatsApp을 이용하여 공급업체에 문의하십시오. (지원 언어: 중국어, 영어, 일본어, 한국어).
• 본 서비스는 국제선 항공편에만 적용됩니다. 서비스 공항과 항공편 도착 공항이 일치하는지 반드시 확인하시기 바랍니다. 정보 오류로 인해 서비스 준비 시간이 맞지 않을 경우 현장 접수에 영향을 미치게 되며, 관련 영향은 승객 본인이 부담해야 합니다.
• 항공편 변경 또는 기타 문제로 인해 원래 계획대로 도착할 수 없는 경우 즉시 고객센터로 연락하여 알려주시기 바랍니다. 즉시 알리지 못할 경우 발생하는 문제와 손실은 본인이 부담해야 합니다.
• 주문한 서비스 공항과 제공된 항공편 정보가 명확하게 일치하지 않거나 정보 오류로 인해 서비스 조건에 부합하지 않아 서비스를 준비할 수 없는 경우 주문이 취소되고 환불됩니다.
• 승객은 서비스 이용 당일 유효기간이 6개월 이상 남은 여권과 입국 목적에 부합하는 관련 서류 및 비자를 직접 준비해야 할 책임이 있으며, 본 서비스에는 베트남 비자 신청 또는 대행이 포함되어 있지 않습니다.
• 본 서비스는 전자 비자 사용에만 적용되며, 승객 비자가 도착 비자인 경우 추가 대기 및 작업 시간이 필요하므로 현장에서 6달러의 대기 서비스 요금이 부과됩니다. 관련 양식, 사진 및 수수료는 승객 본인이 준비해야 합니다.
• 중국 여권 소지자는 베트남 입국 시 5달러와 4×6cm 또는 2×2인치 크기의 증명사진 2장을 추가로 준비해야 합니다.
• 아동: 서비스 이용 당일 만 11세 미만. 연령 제한 초과로 인해 서비스를 이용할 수 없는 경우 환불되지 않습니다.

【구매 시 유의사항】

• 출국 승객은 다른 메시지 응용 프로그램을 사용하는 경우 Whatsapp 번호, Line QR 코드 등을 제공해 주십시오. 저희 담당자가 출발 최소 2시간 전에 연락을 드릴 것입니다. 저희에게 연락하여 도움을 요청하지 않으면 해당 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.
• 본 서비스는 VIP 빠른 통과 지원 서비스이며, 실제 대기 시간과 통관 속도는 당일 공항 인원 및 현장 작업 준비에 따라 달라집니다.
• 현장 절차에 따라 진행한 후에도 합리적인 시간 내에 서비스를 제공할 수 없는 경우 즉시 고객센터를 통해 처리해 주십시오. 승객의 요인이 아닌 것으로 확인되면 전액 환불해 드립니다.
• 본 서비스는 주로 공항 혼잡 시간대에 승객의 입국 및 출국 통관 절차를 지원하기 위해 제공됩니다.
• 새벽 02:00~05:00에는 공항 혼잡도가 낮아 통관 작업이 보통 단일 통로로만 운영되므로 VIP 빠른 통과 서비스를 이용하더라도 일반 승객과 동일한 이동 경로를 이용할 수 있습니다. 이는 공항 통제 작업 준비이며 서비스 이상이 아닙니다.
• 상기 시간대에는 통관 이동 경로를 효과적으로 구분할 수 없으므로 전체적인 서비스 품질 및 인력 배치를 유지하기 위해 새벽 02:00~05:00에는 입국 및 출국 접수 서비스를 제공하지 않습니다.
• 주문 시 반드시 정확한 항공편 번호(Flight Number, 예: VN579)를 기재해 주십시오. 예약 번호(예: AB3X9Q)를 기재하지 마십시오. 잘못 기재할 경우 서비스를 준비할 수 없습니다.
• 항공편이 자정 시간대 항공편(예: 00:00~02:00 출발)인 경우 주문 시 반드시 실제 탑승하는 항공편 날짜로 기재하십시오. 입국 서비스는 정확한 도착 날짜와 시간을 기재하고, 출국 서비스는 정확한 출발 날짜와 시간을 기재하십시오.
• 주문을 완료하고 필요한 정확한 정보를 제공하면 서비스 준비가 완료된 것으로 간주되며, 별도로 개별 준비 완료 알림을 제공하지 않습니다.
• 출국 서비스 현장 직원은 항공편 출발 2시간 전부터 승객을 기다리고 접수합니다. 승객이 너무 일찍 집합 장소에 도착하면 현장에서 직원이 아직 준비되지 않은 것은 정상적인 작업 준비입니다.
• 현장 직원은 지정된 구역에서만 지원을 제공할 수 있으며, 승객이 지정된 통관 이동 경로로 안내되거나 출입국 심사관 확인 구역에 들어간 후에는 현장 직원이 해당 대열에 다시 들어가 지원할 수 없습니다. 승객은 지정된 노선 내에서 계속 이동해야 하며, 임의로 이탈하거나 통관 이동 경로를 변경하는 경우 서비스가 중단될 수 있습니다.
• 사람이 많은 경우 지정된 집합 장소에서 직원을 즉시 찾을 수 없으면 즉시 WhatsApp을 통해 고객센터로 연락하여 주문 번호, 현장 환경 사진 및 현재 위치를 제공하고 안내에 따라 제자리에 대기하십시오.
• 상기 방법으로 연락하여 확인하지 않고 임의로 통관하거나 지정된 절차를 벗어나는 경우 서비스 포기로 간주되며 환불되지 않습니다.

【자주 묻는 질문 Q&A】

Q1: VIP 빠른 통과는 '줄을 서지 않아도 된다’는 의미인가요? A1: 아닙니다. 본 서비스는 'VIP 빠른 통과 지원 서비스’이며 줄을 서지 않거나 바로 통과할 수 있는 것은 아닙니다. 피크 시간대 또는 사람이 많은 시간에는 잠시 대기해야 할 수도 있지만 당시 가장 빠른 통관 방식을 고려하여 실제 통관 속도는 당일 공항 인원과 출입국 심사관 작업에 따라 달라집니다. Q2: 왜 일반 승객과 같은 줄에 서 있는 것처럼 보이나요? A2: 일부 공항(특히 호치민 공항)의 일부 시간대에는 VIP 빠른 통과 승객이 일반 승객과 동일한 대기 구역에 위치할 수 있지만 출입국 심사관은 현장 준비에 따라 다른 우선 순위를 부여합니다. 이는 정상적인 작업 상황이며 서비스를 제공하지 않는 것이 아닙니다. 통관 이동 경로는 현장 실제 준비에 따라 조정되며 고정되거나 전용 통로가 아닙니다. Q3: 호치민 입국 시 VIP 빠른 통과를 이용했는데 왜 기다려야 하나요? A3: 호치민 떤선녓 국제공항은 베트남에서 가장 붐비는 공항 중 하나이며 매일 09:00~18:00는 입국 피크 시간대입니다. 항공편이 집중적으로 도착하면 모든 승객(VIP 빠른 통과 이용자 포함)이 대기해야 할 수 있습니다. 본 서비스의 목적은 대기 시간과 절차 안내를 줄이는 데 있으며 즉시 통과를 보장하는 것이 아닙니다. Q4: 그냥 데려다주는 것뿐이고 실제로는 도움이 안 되나요? A4: 아닙니다. 본 서비스에는 현장 안내, 절차 지원 및 우선 이동 경로 준비가 포함되어 있으며 단순한 길 안내 서비스가 아닙니다. 실제 통관은 여전히 출입국 심사관이 법에 따라 여권을 확인해야 하며 통관 속도는 현장 담당자가 결정하지 않습니다. Q5: 왜 직원이 마지막까지 줄을 서서 함께 할 수 없나요? A5: 공항 및 출입국 관리 규정에 따라 현장 직원은 지정된 구역에서만 지원을 제공할 수 있습니다. 승객이 출입국 심사관에게 인계된 후에는 현장 직원이 더 이상 대열에 진입하거나 동행할 수 없습니다. 이는 공식적인 작업 제한 사항이며 서비스 중단이 아닙니다. Q6: 아이나 노인을 동반했는데 왜 여전히 줄을 서야 하나요? A6: 추가 혜택 제공 여부는 여전히 현장 출입국 심사관의 판단에 따라 달라집니다. 본 서비스는 승객의 나이, 동반 대상 또는 특별한 요구 사항으로 인해 줄을 서지 않거나 즉시 통과할 수 있다고 보장할 수 없으므로 양해해 주시기 바랍니다. Q7: 왜 다른 승객이 나보다 빨라 보이나요? A7: 통관 속도는 다음과 같은 요인으로 인해 달라질 수 있으며 다른 승객 사례와 직접 비교할 수 없습니다. 영향 요인에는 항공편 도착 시간, 국적 및 비자 유형, 출입국 심사관의 당일 작업 상황, 현장 인원 및 정책 조정이 포함될 수 있습니다. Q8: 제 항공편은 새벽에 출발하는데 주문 시 며칠 날짜를 선택해야 하나요? A8: 항공편 출발 시간이 새벽 00:00~02:00인 경우 '실제 항공편 출발 날짜’를 기준으로 주문 및 기재해 주십시오. 예를 들어 항공편이 6월 2일 00:30에 출발하는 경우 6월 1일 저녁에 공항에 도착하더라도 주문 시 6월 2일을 선택해야 합니다. 본 서비스의 접수 시간은 '항공편 출발 2시간 전’으로 준비됩니다. 주문 시 전날짜를 기재하면 서비스 시간이 잘못되어 현장 접수에 영향을 미칠 수 있습니다. 기재 방법을 모르는 경우 주문 전 WhatsApp을 통해 고객센터에 반드시 확인해 주십시오. Q9: 제가 기대하는 것이 '완전히 줄을 서지 않는 것’이라면 구매하기에 적합한가요? A9: 줄을 서지 않고 즉시 통과하는 것을 기대하신다면 본 상품은 요구 사항에 부합하지 않을 수 있습니다. 본 서비스는 VIP 빠른 통과 지원 서비스이며 실제 대기 시간과 통관 속도는 당일 공항 인원, 항공편 집중 정도 및 현장 작업 준비에 따라 달라지며 사전에 고정된 통관 시간을 보장할 수 없으므로 신중하게 평가한 후 주문하시기 바랍니다. Q10: 직원이 제 이름이 적힌 팻말을 들고 있나요? A10: 아닙니다. 현장 직원은 V.I.P PASS라고 표시된 서비스 팻말만 들고 있으며 승객 이름은 표시되지 않습니다. 승객은 자발적으로 가서 여권을 제시하여 신원을 확인해 주십시오. Q11: 본 서비스는 어떤 승객에게 적합한가요? A11: 처음 베트남에 입국하거나 절차에 익숙하지 않거나 안내가 필요하거나 불확실성을 줄이고 싶은 승객에게 적합합니다. 완전히 줄을 서지 않는 것을 기대하신다면 요구 사항에 부합하는지 신중하게 평가해 주십시오. Q12: 왜 출입국 심사관 확인을 빨리 통과했는데도 여전히 짐을 기다려야 하나요? A12: VIP 빠른 통과 서비스는 출입국 심사관 확인 절차만 지원하며 수하물 하역 및 회전판 작업은 항공사와 공항 시스템에서 담당하며 통관 절차와는 관련이 없습니다. 승객이 VIP 빠른 통과를 완료했더라도 다른 승객과 함께 짐을 기다려야 할 수 있으며 이는 정상적인 입국 절차입니다. 본 서비스에는 수하물 수취 속도 또는 수하물 우선 준비가 포함되어 있지 않습니다. 전체 입국 시간을 단축하고 싶다면 위탁 수하물을 줄이거나 충분한 환승 및 환승 시간을 확보하는 것을 고려해 보십시오. Q13: 왜 새벽에 VIP 빠른 통과를 이용하는데도 일반 승객과 같은 통로를 이용하나요? A13: 새벽 02:00~05:00는 공항 혼잡도가 낮은 시간대이므로 공항에서는 대부분 단일 통관 통로 작업만 운영합니다. 따라서 VIP 빠른 통과 서비스를 구매하더라도 일반 승객과 동일한 통관 이동 경로를 공유할 수 있습니다. 이는 공항 현장의 통제 및 작업 방식이며 서비스 이상이 아닙니다. 또한 해당 시간대에는 통관 이동 경로를 효과적으로 구분할 수 없으므로 전체적인 서비스 품질과 인력 배치를 유지하기 위해 02:00~05:00에는 입국 및 출국 접수 및 안내 서비스를 제공하지 않으니 주문 전 항공편 시간을 확인하시고 요구 사항에 부합하는지 신중하게 평가해 주시기 바랍니다. Q14: 주문 시 항공편 정보를 잘못 기재하면 어떻게 처리되나요? A14: 제공된 항공편 정보가 명확하게 잘못된 경우(예: 입국 서비스를 주문했는데 출국 항공편을 제공한 경우, 항공편 번호를 예약 번호로 기재한 경우, 국내선 항공편으로 기재한 경우 또는 서비스 공항이 일치하지 않는 경우) 서비스를 준비할 수 없습니다. 올바른 정보를 제때 보충하지 못하면 주문이 취소되고 환불될 수 있습니다.