[한국어 가이드]🌲[도슨트 투어/토스카나] 투어와 이동을 동시에🌲로마 출도착 ⇄ 피렌체 중앙역 하차

취소/환불 규정

• 여행시작 30일 전까지 (~30) 통보 시 : 여행 요금 전액 환불
• 여행시작 20일 전까지 (29~20) 통보 시 : 총 상품 금액에서 10% 공제 후 환불
• 여행시작 6일 전까지 (19~6) 통보 시 : 총 상품 금액에서 15% 공제 후 환불
• 여행시작 1 일 전까지 (1~5) 통보 시 : 총 상품 금액에서 20% 공제 후 환불
• 여행일 당일 ~ 투어 시작 전 통보 시: 총 상품 금액에서 50% 공제 후 환불

필수 확인 사항

• 본 투어는 전용 차량 이동으로 진행됩니다.
• 투어 1일 전, 카카오톡으로 미팅 장소와 시간을 안내드립니다. 안내받은 미팅 정보는 반드시 확인하시고, 정시에 도착해 주시기 바랍니다.
• 집결 시간 엄수 필수이며, 지각 시 별도 연락 없이 출발합니다.
• 와이너리 방문 비용은 필수 항목이며 현장 결제입니다.
• 18세 미만 고객은 주류 제공이 불가합니다.
• 개인 이어폰(3.5mm) 지참 필수 (무선 수신기 사용)
• 캐리어는 1인 1개까지 가능, 초과 시 사전 문의 필요 (추가 비용 발생)
• 최소 모객 인원 미달 시 투어가 취소될 수 있습니다.
• 만 4세 미만 아동, 유모차, 휠체어 이용 시 투어 참여가 어렵습니다.
• 현지 사정(기상, 교통 등)에 따라 일정 순서 및 종료 시간이 변경될 수 있습니다.
• 현장 참석자 확인은 예약 대표자명 기준으로 진행됩니다. 투어 바우처는 출력본 지참을 권장하지만, 모바일 캡처본도 가능합니다.
• 수신기 분실 시 100,000원의 변상 비용이 청구됩니다. 가이드 설명의 녹음 및 녹화는 금지되어 있습니다.
• 안전한 여행을 위해 출발 전 개별 여행자 보험 가입을 권장 드립니다.
• 예약 시 기재하신 호텔명은 도시 진입 허가 확인용 정보로만 사용되며, 호텔 앞 픽업 또는 샌딩 서비스는 제공되지 않는 점 참고 부탁드립니다.