모나리자 디지털 오디오 가이드와 함께 루브르 박물관 티켓

오전 파업으로 인해 예약 시간보다 일찍 전시에 입장할 수 있어서 정말 운이 좋았습니다. 풍부하고 매혹적인 역사를 지닌 수많은 그림, 조각품, 유물들을 볼 수 있어서 정말 멋진 경험이었습니다. 정말 즐거운 시간을 보냈습니다!

방문하기 좋은 곳입니다. 클룩에서 티켓을 구매하는 것이 현장 구매보다 저렴합니다. 티켓에 대한 혼란이 있었는데, 티켓은 예정된 행사 하루 전에 제3자를 통해 이메일로 발송됩니다. 여행 중에 티켓을 인쇄하기가 어렵습니다. 바우처는 루브르 박물관에서 허용되지 않습니다. 시간이 있다면 방문하는 것을 강력히 추천합니다. 우리는 박물관 끝부분인 모나리자부터 시작하여 거꾸로 올라갔습니다. 박물관이 오후 5시 이후 박물관 끝부분을 폐쇄하기 시작할 때 이런 식으로 하는 것이 더 좋습니다.

입장하려면 박물관에서 QR 코드를 보내주는 이메일을 기다려야 합니다. 바우처 QR 코드를 사용하여 입장할 수 없으며 오디오를 사용할 수 없습니다.

매우 유익합니다. 접근하기 쉽고 명확한 안내입니다.

빠르고 편리하며 꼭 가보시길 추천합니다

QR 코드 받기는 편리하지만 음성 안내를 어떻게 사용하는지 잘 모르겠어요.

좋은 여정입니다! 여러분의 많은 참여 바랍니다!

티켓 교환에 실패했습니다. 한 달여 전에 4인 패키지 티켓을 잘못 구매했는데, 클룩(Klook)에서는 환불이 불가능하다고 하여 저희 두 명은 일정을 계속 진행하기로 결정했습니다. 이후 제3자 회사인 시티조어(Cityzore)에서 참가자 이름을 제공해달라고 연락이 왔습니다. 저희는 두 명의 이름을 제공하면서 다시 한번 패키지 티켓을 잘못 구매한 문제를 지적했습니다. 시티조어는 클룩으로부터 어떠한 환불 지시도 받지 못했으며, "티켓이 준비될 것"이라고 말했습니다. 일정 전날까지 시티조어는 '티켓을 다운로드할 수 있다'는 이메일을 보냈습니다. 이전에 클룩이나 시티조어 직원 중 누구도 문제가 있다고 지적하지 않았기 때문에 저희는 이메일 첨부 파일이 완전한지 다시 확인하는 것을 소홀히 했습니다. 박물관 입구에 도착해서야 사용할 수 있는 티켓이 없다는 것을 알게 되었습니다. 입구에서 1시간 동안 혼란을 겪은 후에야 시티조어 직원과 연락이 닿았습니다. 그 직원은 저희가 4인 티켓을 구매했는데 두 명만 왔기 때문에 티켓을 준비하지 않았다고 말했습니다. 저희는 단순히 티켓을 잘못 구매한 문제 자체는 받아들였지만, 클룩이나 시티조어 모두 한 달여 동안 티켓에 문제가 있다는 것을 지적하지 않았고, 여러 번 티켓이 준비될 것이라고 말한 것은 불합리했습니다. 이러한 소홀함 때문에 저희는 일정이 문제없이 진행될 것이라고 굳게 믿었습니다. 하지만 결국 예정된 예약 기간이 지난 후에 저희가 직접 연락해서야 이 문제를 발견하게 되었고, 이는 저희의 여행 기분을 크게 망치고 소중한 여행 시간을 낭비하게 만들었습니다. 아이러니하게도 당일 저와 연락했던 시티조어 직원은 이전에 이메일로 저와 연락했던 직원이었습니다. 하지만 그는 결국 아무런 해결책도 제시하지 않고 그저 "책임감 있게" 환불만 해주었습니다.