디바나 퍼퓸 워크숍 (Dusit Central Park Bangkok)

오늘 나만의 맞춤 향수를 만드는 멋진 시간을 보냈습니다. 우리에게 어울리는 향을 탐색하고 우리만의 블렌드를 만드는 것이 즐거웠습니다. 직원들은 모두 친절하고 참을성이 많고 다가가기 쉬웠습니다. 향을 선택하는 데 어려움을 겪고 있을 때 너무나 인내심을 갖고 도와주신 농 씨에게 특별한 감사를 드립니다. 선택할 수 있는 향이 너무 많았거든요. 그녀는 매우 친절하고, 참을성이 많고, 지식이 풍부합니다. 그녀는 매우 놀랍고 훌륭합니다. 그녀의 서비스에 매우 감동받았습니다. 가게에 다시 방문할 것입니다.

예전부터 디바나 향을 좋아해서 후기 등은 없었지만 참여하기로 했습니다. 아직 시작한 지 얼마 안 된 워크숍이라 매끄러운 진행은 아니었지만, 응대해 주신 분이 제 취향에 맞게 여러 향 샘플을 제시해 주셔서 프랜지파니가 메인인 좋은 향의 보디 오일을 만들 수 있었습니다. 에센셜 오일도 샘플이 많아서 다른 사람과 겹치지 않고 자신만의 취향을 살릴 수 있을 것 같습니다. 새로 생긴 두짓타니 센트럴파크 내에 있어서 주변이 다소 소란스러웠지만, 향을 만드는 과정에 집중하다 보니 신경 쓰이지 않았습니다. 영어도 태국어도 못하는 저에게 번역기를 사용하면서도 매우 친절하게 응대해 주셨습니다. 감사합니다. 다음에 또 참여하고 싶습니다! 향에 관심 있으신 분은 참여하시는 것을 추천합니다.

향수 워크숍에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다! 직원분들이 과정 내내 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 향이 아름답게 레이어드되고 개인적인 느낌이 나서 정말 좋았습니다.

향수 워크숍에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다! 직원분들이 과정 내내 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 향이 아름답게 레이어드되고 개인적인 느낌이 나서 정말 좋았습니다.

정말 멋지네요! 제 아들이 자기가 좋아하는 향수를 직접 만들 수 있었어요. 기념품 가게와 식당이 많은 곳에 있어서 가게를 찾기가 조금 어려워요!

저는 11시 예약 때문에 10시 50분에 상점에 갔는데, 직원이 제가 온 것에 놀랐습니다. 그녀는 저를 기다리지 않았고 전혀 준비가 되어 있지 않았습니다. 그녀는 또한 영어를 이해하고 말하는 데 어려움을 겪어서 대화가 전혀 유익하지 않았습니다. 아무런 진전이 없었기 때문에 20분밖에 지속되지 않았습니다. 약속했던 대로 상점에서 영어 구사 직원을 배치하지 않은 것은 직원의 잘못이 아니었습니다. 매우 실망스러운 경험이었습니다. 이런 일이 처음이 아닌 것 같습니다(후기를 읽어보세요). 제가 당신이라면 예약을 다시 한번 생각해 볼 것입니다.

디바나 향수 워크숍을 정말 기대했는데, 불행히도 경험은 매우 실망스러웠고 완전히 하루를 망쳤습니다. 도착했을 때 직원들은 혼란스러워 보였고 향수 워크숍이 예정되어 있다는 것을 알지 못하는 것 같았습니다. 워크숍이 그 시간에 진행된다는 내부 소통이 전혀 없었습니다. 대신 직원들은 오해하고 애프터눈 티 세트를 예약한 줄 알았습니다. 구매를 확인하기 위해 바우처를 반복해서 설명하고 보여줘야 했습니다. 특히 처음부터 시스템에 명확했어야 했는데 불편하고 스트레스가 많았습니다. 바우처에는 워크숍이 영어로 진행될 수 있다고도 언급되어 있었습니다. 실제로 이것은 완전히 가능하지 않았습니다. 언어적 한계가 있을 수 있다는 것은 이해합니다. 전반적으로 형편없는 조정과 준비 부족으로 편안하고 특별해야 할 경험을 완전히 망쳤습니다. 디바나와 같은 브랜드에서 더 나은 조직력과 전문성을 기대했습니다.