宝塚温泉碑 반나절 올드타운 & 문화유산 투어

취소 및 환불 규정

• 액티비티 시작 최소 48시간 전 예약 취소시 전액 환불이 가능합니다.
• 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 예기치 못한 상황 발생 또는 기상 악화로 인해 다음의 경우 발생시, 부분 환불이 가능합니다.:일정대로 액티비티를 진행하지 못한 경우
• 부분 환불 규정: 천재지변, 운송/숙박 기관의 서비스 제공 중지, 관공서의 명령, 기타 부득이한 사유로 인해 여행의 안전하고 원활한 실시를 위해 필요한 경우
• 예약 실패 또는 예약 거부에 한해서만 전액 환불이 가능합니다.
• 상품의 품질에 대한 문제 발생시 또는 상품 파손시, 최대한 빨리 클룩 고객센터로 문의해주세요. 이 경우, 해당사항의 증명이 가능한 사진/동영상을 제출해주셔야 합니다.
• 다른 날짜로 변경, 예약 상세내용 변경, 또는 환불 가능 여부는 경우에 따라 달라질 수 있습니다.
• 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:참여자 지각 및 노쇼(No-show)의 경우
• 1시간 이상 지각시 환불은 불가합니다.
• 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 원하시는 경우, 운영업체/담당자에게 문의해주세요. (연락처 정보:지앤지 주식회사 에스포투어리스트 〒665-0845 다카라즈카시 사카에마치 2-1-1 솔리오GF 효고현 지사 등록 제2종-605호 종합여행업무취급관리자: 히로세 카오루코)