포함사항
라이브 투어 가이드: 한국어
교통편- 식사
- 복장 & 장비
- 세금 & 할인
- 보험
- 교통비 (종일권, 24시간권 이상 유효한 표)
- 수신기 사용료 (1인당 3유로 현장지급)
- 특별 요청사항
- 제공 서비스는 고객 선택에 따라 달라집니다.
예약 전 참고사항
추가정보
기타 리마인더
- 생활형 소매지치가 극성을 부리고 있습니다. 개인 소지품 분실 도난등 당사와 가이드는 책임을 지지 않습니다. 늘 소지품을 주의해 주세요.
- 투어 중 또는 종료 후 여행자의 편의를 위해 담당 가이드가 다양한 정보를 드릴 순 있지만, 그 정보의 사용은 여행자의 선택입니다. 당사와 전혀 무관함을 밝히며 해당 엑티비티, 레스토랑, 상점 등과의 분쟁이나 사고가 발생할 경우 당사와 가이드는 책임을 지지않습니다.
- 갑작스런 교통 파업 또는 베니스의 행사 등으로 인해 투어가 취소 혹은 변경되어 진행 될 수 있습니다.
- 수상버스 (밥포레토) 이용을 위해 여행 일정에 맞춰 구매해오시고 투어 당일오후 5시40분까지는 표가 유효하도록 주의해 주세요. 표 구매가 어려우실 경우 당일 투어 담당 가이드분과 함께 구매하실 수 있습니다.
- 산타루치아 역 근처 짐 보관소에 짐 맡겨주세요. 보통 5시15분 최대 5시45분에 산타루치아역에 도착하니 플렛폼에 명시되어 있는 트렌이탈리아를 이용해주시는걸 추 천드립니다. (산타루치아역에서 호텔이 가까우시면 상관없습니다)
- 투어순서는 현지 사정, 날씨, 수상버스 노선변경 등으로 변경되어 진행 될 수 있습니다.
규정 및 제한사항
- 음주 상태의 참여자는 서비스 이용이 거부될 수 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.
준비물
- 자외선 차단제 / 선글라스 / 모자 / 현금
편의성/접근성
- 아동용 카시트를 이용할 수 없습니다.
- 장애인 이용 가능 시설에 관한 더 자세한 정보는 공식 웹사이트를 참조해주세요.
이용약관
예약확정
- 출발 날짜 72시간 전까지 예약이 확정됩니다. 예약확정 이메일을 받지 못한 경우, 클룩 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 선택하신 액티비티 날짜 전 예약 취소시 전액 환불이 가능합니다.
- 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 예기치 못한 상황 발생 또는 기상 악화로 인해 다음의 경우 발생시, 전액 환불이 가능합니다.:일정대로 액티비티를 진행하지 못한 경우
- 바우처는(은) 유효기간 내 언제든지 사용 가능합니다. 티켓/바우처의 사용(교환) 완료 경우, 환불이 불가합니다.
- 최소 1개의 액티비티에 참여했거나, 최소 1곳의 어트랙션을 방문했거나, 1장의 티켓이라도 사용한 경우, 환불은 불가합니다.
- 예약 실패 또는 예약 거부에 한해서만 전액 환불이 가능합니다.
- 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:참여자 지각 및 노쇼(No-show)의 경우
- 5분 이상 지각시 환불은 불가합니다.
- 더 자세한 취소 및 환불 규정은 클룩 고객센터로 문의해주세요.
사용방법
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
연령 & 이용자격
이용요건
- 본 상품은 이용 가능 연령이 제한되어 있지 않습니다.
- 본 액티비티의 최소 참여 인원은 4인입니다. 최소 참여 인원이 채워지지 않을 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불이 가능합니다.
