포함사항
라이브 투어 가이드, 호스트: 영어- 세금 & 할인
- E-BIKE 대여
교통편- 식사
- 입장
- 숙소
- 추가 요금
- 복장 & 장비
- 보험
- 특별 요청사항
- 제공 서비스는 고객 선택에 따라 달라집니다.
예약 전 참고사항
추가정보
자전거 & 스쿠터 & 세그웨이 관련 사항
- 참여자는 능숙한 자전거 탑승이 가능해야 합니다. 안전한 자전거 탑승 및 제어가 불가능할 경우, 운영업체는 서비스를 거부할 권리가 있으며, 이 경우 환불은 불가합니다.
기타 리마인더
- 전기 자전거 사이즈로 인해 키 150cm 이상만 이용 가능합니다. 아동용 자전거는 제공되지 않습니다.
규정 및 제한사항
- 액티비티 참여 불가능: 고혈압 / 간질 / 심장 질환 / 천식 / 기타 중증 질환 / 임신부 / 장애인 / 고령자 / 영유아
- 음주 상태의 참여자는 서비스 이용이 거부될 수 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.
- 반입 금지 물품: 총기류 / 모든 종류의 무기 / 드론 / 유리 용기 / 불법 약물 / 날카로운 물품
- 반려동물 동반은 불가합니다
- 해양동물 또는 야생동물에게 먹이를 주거나 생태계를 훼손하는 행동은 삼가해주세요.
- 피트니스 요구 수준: 중급
- 본 액티비티는 간질 / 심장 질환 / 천식 / 기타 중증 질환 / 장애인 환자의 참여가 가능합니다 .
준비물
- 현금 / 생수 / 유효한 신분증 / 여권 (잔여 유효기간 최소 6개월)
복장
- 캐주얼 복장 / 러닝용 신발
- 당일 기상 상황에 맞는 복장을 착용하세요.
편의성/접근성
- 아동용 카시트를 이용할 수 없습니다.
- 유모차 및 휠체어 이용/수용이 불가능합니다.
- 장애인 이용 가능 시설에 관한 더 자세한 정보는 공식 웹사이트를 참조해주세요.
이용약관
예약확정
- 예약 후 24시간 이내에 확정됩니다. 예약확정 이메일을 받지 못한 경우, 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 48시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
- 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 최소 1개의 액티비티에 참여했거나, 최소 1곳의 어트랙션을 방문했거나, 1장의 티켓이라도 사용한 경우, 환불은 불가합니다.
- 분실, 도난 또는 훼손된 티켓은 환불이 불가합니다.
- 상품의 품질에 대한 문제 발생시 또는 상품 파손시, 최대한 빨리 클룩 고객센터로 문의해주세요. 이 경우, 해당사항의 증명이 가능한 사진/동영상을 제출해주셔야 합니다.
- 다른 날짜로 변경, 예약 상세내용 변경, 또는 환불 가능 여부는 경우에 따라 달라질 수 있습니다.
- 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:참여자 지각 및 노쇼(No-show)의 경우
- 5분 이상 지각시 환불은 불가합니다.
- 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:참여자 지각 및 노쇼(No-show)의 경우
- 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:이용객이 규칙을 준수하지 않은 경우
- 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:이용객이 유효한 신분증 및(또는) 관련 서류를 제공하지 않은 경우
- 더 자세한 취소 및 환불 규정은 클룩 고객센터로 문의해주세요.
사용방법
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
연령 & 이용자격
이용요건
- 인도 / 이스라엘 국적 여권 소지자는 이용할 수 없습니다.
- 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
- 만 14세 이상만 본 액티비티에 참여할 수 있습니다.
- 만 14-17세는 반드시 티켓을 소지한 성인을 동반해야 합니다.
- 만 14세 초과 아동은 성인과 동일한 요금이 적용됩니다.
- 참여자의 연령은 반드시 만 65세 미만이어야 합니다.