프리미엄 간사이 조이 패스 (유니버설 스튜디오 재팬 포함)

패스를 구매한 후 트래블콘텐츠 앱을 다운로드해주세요. 오른쪽 상단의 'E-티켓 연동(Link E-ticket)' 버튼을 탭한 후 클룩 바우처의 QR코드를 스캔하고 연동 절차를 완료해주세요. 이후 앱에서 여행 기간을 선택해주세요. (주의사항: 여행 기간을 선택한 후에는 패스 환불이 불가하니 주의해주세요.)

각 어트랙션을 방문하기 전에, 앱에서 해당 바우처를 열어주세요. 페이지에 '교환(Redeem)' 버튼이 표시될 경우, 버튼을 탭한 후 먼저 교환을 완료해주세요. 그리고 QR코드를 직원에게 제시해주세요.

패스에 포함된 대부분의 어트랙션의 경우, 방문 당일에 QR코드만 제시하면 입장이 가능해요. 단, 일부 인기 어트랙션의 경우 예약이 필요할 수도 있습니다. 다음의 어트랙션을 이용하실 경우 미리 일정을 계획하시는 것을 추천드려요.

1. 유니버설 스튜디오 재팬 1일 스튜디오 패스
2. 유니버설 스튜디오 재팬 팝콘 버킷 바우처
3. 유니버설 스튜디오 재팬 유니버설 익스프레스 패스 1: 초이스
4. 유니버설 스튜디오 재팬 슈퍼 닌텐도 월드™ 에어리어 입장 확약권
5. 간사이 공항 리무진 버스
6. JR 하루카 간사이 공항 특급열차 티켓
7. 팀랩 바이오보텍스 교토 티켓

교환하기 전에 방문 날짜를 신중히 결정해주세요. 첫 번째 항목을 교환하는 즉시 7일의 유효기간이 확정되어 유니버설 스튜디오 재팬의 입장 날짜를 변경할 수 없게 됩니다. 또한, 미사용한 항목은 환불이 불가합니다. 첫 번째 항목을 교환하기 전에 일정을 먼저 확정하시는 것을 권장드립니다.

포함 여부는 선택하신 패키지에 따라 달라질 수 있습니다. '슈퍼 닌텐도 월드™ 입장'이 패키지명에 포함된 경우, 추가 요금 없이 입장이 가능합니다. 이외 패키지에는 입장이 포함되어 있지 않으니, 입장을 보장받을려면 해당 내용이 명시된 패키지를 선택해주세요.

패스에는 다음 중 선택한 1가지 어트랙션의 익스프레스 패스가 포함됩니다.

1. 해리 포터 앤 포비든 저니™
2. 더 플라잉 다이노소어
3. 미니언 메이헴
4. 할리우드 드림 - 더 라이드 본 패스는 업그레이드가 불가하니 이용에 참고해주세요. 마리오 카트 또는 동키콩의 크레이지 트램카 등의 더 많은 어트랙션을 이용하고 싶으신 경우에는 유니버설 스튜디오 재팬 익스프레스 패스를 별도로 구매해주세요.

일부 인기 품목 (ex. 슈퍼 닌텐도 월드™ 입장, 익스프레스 패스 1, 팝콘 버킷 등)은 일일 수량이 한정되어 있으므로 매진될 수 있습니다. 교환 전에 선호하는 날짜의 이용 가능 여부를 확인하시는 것을 권장드립니다. 만약 예약이 다 찬 경우, 여행 시작 일자를 7일 조정(첫 번째 항목 사용 전 언제든지 조정 가능)하거나 200여 개의 다른 이용 가능한 어트랙션 중 선택해주세요.

트래블콘텐츠 앱에서 여행 기간을 선택하기 전에만 전액 환불이 가능합니다. 여행 날짜를 선택한 후에는 환불이 불가하나 어트랙션을 교환하지 않은 상태라면 여행 기간은 무료로 변경 가능합니다.

패스 1장당 한 명만 사용 가능합니다. 4인 그룹으로 이용시에는 결제시 패스 수량을 4장으로 선택해주세요. 각 패스에는 고유 QR코드가 있어 개별로 사용 가능합니다. 그룹 일행이 당일에 다른 어트랙션 방문을 원할 경우, 개별 사용이 가능해 편리합니다.

7일 기간은 트래블콘텐츠 앱에서 시작 날짜를 선택한 후부터 시작됩니다. 항목을 교환하지 않은 경우에는 언제든지 날짜를 변경할 수 있습니다. 첫 번째 어트랙션을 교환한 후에는 7일 기간이 확정되며 변경이 불가하니 참고해주세요. 활성화하지 않은 패스의 경우 구매 일자로부터 270일 동안 유효합니다.

QR코드 스캔을 실패한 경우, 다음의 단계를 따라주세요. a. 올바른 바우처인지 확인해주세요. 프리미엄 패스에는 여러 바우처가 포함되어 있습니다. (유니버설 스튜디오 재팬, 익스프레스 패스, 공항 이동 서비스, 팀랩, 간사이 조이 패스 등) 트래블콘텐츠 앱에서 이용하고자 하는 어트랙션의 바우처를 선택하고 해당 QR코드를 제시해주세요.

i. '도톤보리 리버 크루즈' 특별 안내사항: 도톤보리 리버 크루즈를 이용하실 경우, '간사이 조이 패스 1주일권 (3개 시설)'의 QR코드를 제시해야 합니다. 교환 장소가 2곳이 있으며 요일에 달라질 수 있습니다.

1. 매일: 티켓 오피스 (주소: Tazaemon-bashi Bridge Pier, Soemon-cho, Chuo-ku, Osaka (〒542-0084))
2. 목요일-일요일: 도톤보리 리버사이드 그릴 원더 지하 1층 (주소: Dotonbori Riverside Grill Wonder (B1), 1-16 Dotonbori, Chuo-ku, Osaka (Nipponbashi Pier))

b. 유효기간 및 사용 가능 여부를 확인해주세요. 앱에서 바우처가 당일에 유효한지, 그리고 남은 교환 횟수가 있는지 확인해주세요.

c. 그래도 스캔되지 않는 경우, 예정된 방문을 놓치지 않기 위해 현장에서 즉시 티켓을 구매하시는 것을 권장드립니다. 이후, 앱을 통해 클룩 고객센터로 예약번호와 발생한 문제에 대한 간략한 설명을 적은 후 문의해주세요. 담당 부서에서 원인을 파악한 후, 발생한 문제에 따라 환불 또는 보상 조치를 취해드립니다.