포함사항
라이브 투어 가이드: 영어, 스페인어- 교통편: 버스
- 입장: 소칼로 과타페, 과타페 호수, Parroquia Nuestra Senora del Carmen, 과타페
- 세금 & 할인
- 보험
- 41개 언어로 제공되는 오디오 가이드
식사- 입장
- 엘 페뇰 입장권 (현금 COP 30,000)
예약 전 참고사항
추가정보
기타 리마인더
- 메데인은 교통 체증이 심하므로 투어 당일 항공편이 있는 경우 예약하지 않는 것이 좋습니다.
- 미팅 옵션을 선택할 때는 출발 시간에 늦지 않도록 충분한 시간을 두고 출발하세요.
- 지연 또는 노쇼의 경우 환불 또는 일정 변경이 불가합니다.
- 다국어 옵션: 41개 언어 오디오 가이드는 QR 코드를 통해 이용 가능하며, 개인 이어폰을 지참해 주세요.
- 정해진 시간에 미팅 장소에 도착하는 것이 매우 중요합니다.
- 다른 참가자들에게 불편을 주지 않기 위해 투어는 지각한 참가자를 기다리지 않으며, 현장에 있는 참가자들과 함께 시작됩니다.
- 정해진 투어 시작 시간 정책에 따라 지각으로 투어를 놓친 경우 환불은 불가합니다.
규정 및 제한사항
- 액티비티 참여 불가능: 장애인
- 반려동물 동반은 불가합니다
- 음주 상태의 참여자는 서비스 이용이 거부될 수 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.
- 반입 금지 물품: 총기류 / 알코올 음료 / 불법 약물
준비물
- 자외선 차단제 / 선글라스 / 모자 / 현금 / 생수 / 여권 (잔여 유효기간 최소 6개월)
- 헤드폰
편의성/접근성
- 유모차 및 휠체어 이용/수용이 불가능합니다.
차량 & 수하물 정보
- 탑승 가능 인원수: 40인 (운전기사 제외)
- 수하물 수용: 표준 크기 수하물 0개
이용약관
예약확정
- 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
예약 변경 규정
- 액티비티 시작 24시간 전까지는 예약 변경이 가능합니다.
- 클룩 패스로 예약한 상품, 사전 판매된 상품, 무료 기프트가 포함된 상품의 예약은 변경이 불가합니다.
- 바우처가 아직 발행되지 않은 경우 예약 변경이 불가합니다.
- SG Culture Pass 또는 Taiwan Culture Points를 사용한 예약은 변경이 불가합니다.
사용방법
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
연령 & 이용자격
이용요건
- 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
- 만 3-12세는 공식 신분증 기준으로 아동으로 간주됩니다.
- 만 3세 이하 아동은 공식 신분증 기준으로 영유아로 간주됩니다.
