포함사항
호스트: 영어, 중국어, 일본어- 교통편: 버스, 미니버스, 소형 밴, 밴
- 입장: 하코다테야마 스키장(예약 전 '이용 방법'을 자세히 읽고 전체 플랜 설명을 확인하십시오.)이용을 원하실 경우 추가 옵션으로 선택해주세요
- 추가 요금: 통행료, 주차 요금, 유류비
- 세금 & 할인
- 보험
식사- 숙소
예약 전 참고사항
추가정보
기타 리마인더
- 【비고】하코다테야마가 운행을 중단할 경우 비와코 밸리 스키장으로 변경되며, 현장에서 차액을 지불해야 합니다 (B플랜: 성인 3,500엔/어린이 2,000엔; C플랜: 성인 4,000엔/어린이 2,000엔).
- 【가이드 정보】 공급업체는 출발 전날 일본 시간 21:00까지 이메일로 여행 집합 장소, 시간, 가이드 연락처 등을 알려드립니다. 메일을 받지 못한 경우 스팸 메일함을 확인하시고, 받지 못한 경우 즉시 공급업체에 문의하십시오. 여러 통의 메일을 받은 경우 가장 최근에 받은 메일을 기준으로 합니다.
- 【여행 일정 조정 관련】 본 상품은 날씨 등의 요인에 따라 조정될 수 있습니다. 고객님의 안전을 위해 직원은 고객에게 야외 활동 중단을 요청하고 고객님과 소통하여 다른 일정을 준비할 권한이 있으며, 구체적인 상황은 당일 실제 상황에 따라 달라집니다.
- 【수하물 특권 관련】 1인당 수하물 1개를 무료로 휴대할 수 있으며, 초과 시 현장에서 가이드/기사에게 2,000엔/개당 지불하실 수 있습니다. 주문 시 반드시 비고란에 기재해 주시기 바랍니다. 사전 고지 없이 탑승을 거부할 수 있으며, 투어 비용은 환불되지 않습니다.
- 【기사 가이드 서비스 안내】참고 차량: 5-8인승 차량: 토요타 알파드; 9-14인승 차량: 토요타 하이에이스 동급; 18-22인승 차량: 소형 버스; 22인승 이상 차량: 대형 버스. 위 차량은 참고용이며, 기사 겸 가이드 서비스: 4-13인 소규모 정예 투어; 기사+가이드 서비스: 14-45인 버스 투어. 실제는 당일 출발 인원에 따라 조정됩니다. 기사 겸 가이드는 주로 운전을 담당하며, 설명은 보조적으로 진행합니다.
- 【지각 시 환불 관련】 일일 투어는 카풀 서비스이므로 집합 장소나 관광 명소에 늦을 경우 공급업체에서 기다려 드리지 않으며 환불도 불가합니다.
- 【집합 장소 안내】 출발 전에 반드시 집합 장소를 확인하시고, 출발 시간에 늦지 않도록 미리 도착하시는 것을 권장합니다. 본 투어는 합승 투어이므로, 모든 여행객의 권익 보호 및 원활한 투어 진행을 위해 정시에 출발하며, 늦으시면 탑승이 불가합니다. 양해 부탁드립니다. 집합 장소는 한 번 확정되면 임의로 변경하지 마십시오. 개인적인 사유로 집합 장소를 변경하여 탑승이 불가능한 경우 환불이 불가합니다.
- 【종료 시간에 대해】 차량 이동 거리가 길기 때문에 실제 도착 시간은 교통 및 날씨 등의 영향을 받을 수 있으며, 위의 시간은 예상 시간입니다. 당일 일정 후 다른 활동을 계획하는 것을 삼가 주시기 바라며, 연착으로 인해 발생하는 손실에 대해서는 당사에서 책임을 지지 않으니 양해 부탁드립니다.
- 【스키 장비 휴대 시 유의사항】 스키 장비(스키, 스키 부츠 등)를 직접 가져오시는 경우, 미리 저희에게 알려주시면 보관 공간을 확보하고 적절한 차량을 준비해 드릴 수 있습니다. 미리 알려주시지 않으면 당일 차량 공간 부족으로 인해 장비를 차량에 실을 수 없어 탑승 및 여행 일정 참여에 지장을 초래할 수 있으니 양해와 협조 부탁드립니다!
- 【이용 시간 관련】여행 일정에 포함된 교통, 관광 및 체류 시간은 당일 실제 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 특별한 상황(교통 체증, 날씨 등)이 발생할 경우, 가이드는 여행 일정 중 관광지 수를 줄이지 않는 전제하에 실제 상황을 고려하고 고객의 동의를 얻은 후 합리적으로 관광 순서를 조정할 수 있습니다.
- 【중도 이탈에 관하여】 단체 여행 중에는 사전에 단체에서 이탈하거나 중도에 이탈할 수 없습니다. 중도 이탈을 선택하실 경우, 완료되지 않은 부분은 자발적으로 포기한 것으로 간주되며 어떠한 비용도 환불되지 않습니다. 단체 이탈 또는 이탈 후 발생할 수 있는 모든 사고에 대해서는 본인이 책임을 져야 하므로 양해 부탁드립니다.
- 【불가항력 관련】 당일 교통 상황, 날씨, 축제, 인파의 영향에 따라 각 여정의 도착 시간이 변경될 수 있으며, 위와 같은 불가항력적인 요인이 발생할 경우 가이드가 현장에서 일정을 조정하거나 단축할 권한이 있으며, 이를 이유로 환불을 요구할 수 없습니다. 차량 이동 거리가 길어 교통 체증이 발생할 경우 양해 부탁드립니다. 당사는 교통 체증으로 인한 지연으로 인해 발생하는 후속 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 【좌석 관련 요청】 최대한 좌석을 배정해 드리려고 노력하겠지만, 이번 여행은 합승 투어이기 때문에 좌석 배정은 주로 선착순으로 이루어집니다. 특별한 요청 사항이 있으시면 비고란에 알려주시면 최대한 적합한 좌석으로 배정해 드리겠습니다. 최종 배정은 당일 가이드의 조정에 따릅니다. 여러분의 이해와 너그러운 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
- 【계절 한정 이벤트 관련】(예: 벚꽃, 단풍, 특별한 개화 시기, 조명, 불꽃놀이 대회, 설경 관광, 온천 시즌, 축제 이벤트 등)은 기후, 날씨 또는 기타 불가항력적인 요인의 영향을 크게 받으며, 구체적인 일정은 조정될 수 있으므로 공식 공지를 참고하시기 바랍니다. 공식적인 이벤트 취소 통지를 받지 못한 경우 원래 계획대로 진행되며, 개화 시기나 특별한 이벤트가 예상대로 진행되지 않더라도 환불은 불가능합니다. 이 점 양지해 주시기 바랍니다.
- 【소지품 보관에 대한 안내】소지품을 잘 보관하시고, 귀중품은 최대한 소지하지 마십시오. 여행 중 분실 또는 손상 시 손실은 본인이 부담해야 합니다.
- 【버스 탑승 규정 안내】 버스 내에서는 냄새가 심한 음식 및 아이스크림류 식품은 섭취하실 수 없습니다. 개인적인 행동으로 인해 차량 내 설비가 손상되거나 차량이 오염될 경우 버스 회사의 실제 수리 또는 청소 비용에 따라 배상하셔야 합니다.
- 【3세 미만 유아 관련】 무료로 참가 가능하며, 사전에 고객센터에 알려 주시고 비고를 완료해야 합니다. 사전에 설명하지 않은 경우 차량 탑승 인원 제한과 관련하여 현장에서 탑승이 거부될 수 있으니 양해와 협조 부탁드립니다. 좌석은 마련되지 않으며, 보호자가 전 과정 동안 안고 있어야 합니다.
- 【투어 해설 언어 안내】본 투어는 중국어, 영어 또는 일본어로 해설을 진행합니다. 지정된 언어 서비스를 제공할 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 실제 사용 언어는 당일 투어 일정에 따라 결정되며, 공급업체에서 최종 결정합니다.
- 【투어 참가자 관련】 본 활동은 그룹 투어이며, 다양한 언어권에서 온 여행객과 함께 참여할 수 있습니다. 양해와 협조 부탁드립니다.
- 【개인 준비/건강 및 안전 관련】여행객께서는 계절 및 당일 날씨 변화에 따라 미리 방한 또는 방서 준비를 하시기 바랍니다.
- 【버스 설비】 버스에는 화장실이 없으니 미리 준비하시기 바랍니다.
차량 & 수하물 정보
- 수하물 수용: 표준 크기 수하물 1개
- 예약된 차량에 수용할 수 있는 규모보다 탑승객 인원수 또는 수하물 개수가 초과되는 경우, 운전기사는 예약을 거부할 권리가 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.
이용약관
예약확정
- 출발 날짜 72시간 전까지 예약이 확정됩니다. 예약확정 이메일을 받지 못한 경우, 클룩 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
- 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:참여자 지각 및 노쇼(No-show)의 경우
- 본 액티비티는 최소 참여 인원인 6인이 채워지지 않을 경우, 취소된 경우됩니다. 이 경우, 운영업체에서 변경한 일정대로 이용하거나 환불이 가능합니다.
사용방법
교환 정보
- 【옵션 A】왕복 교통비만 포함
- 【플랜 B】왕복 교통비 + 입장료 + 곤돌라 1일권(스키장 내 체어리프트 제외) + 하코다테야마 스키장 플레이존 전 구역 무제한 이용 포함
- 【플랜 C】입장료 + 스키 장비 & 의류 + 체어 리프트 1일권 + 하코다테야마 스키장 플레이 존 전 구역 무제한 이용 포함
- 스키복 대여에는 (스키 상의, 스키 바지)가 포함되어 있으며, 스키 용품 대여에는 (스키 부츠, 스키 보드, 스키 스틱)이 포함되어 있습니다. ※장갑, 모자 및 고글은 포함되어 있지 않으며, 해당 품목은 현장에서 별도로 대여 또는 구매할 수 있습니다.
- 【스키 활동의 위험에 대하여】 스키, 스노보드 및 설상 활동은 일정 수준의 위험을 내포하고 있으며, 넘어짐, 충돌, 날씨 변화, 설면 상태 또는 개인의 부적절한 조작 등으로 인해 부상을 입을 수 있습니다. 참가자는 자신의 신체 상태, 스키 경험 및 능력에 따라 적합한 슬로프와 활동 내용을 선택해야 하며, 자신의 능력 범위를 초과하는 슬로프에 무리하게 도전해서는 안 됩니다. 활동 중에는 반드시 스키장의 안전 규정, 경고 표지판 및 현장 직원의 지시를 준수해야 합니다. 다른 스키어들과 안전 거리를 유지하고, 고속 활강, 위험한 추월 또는 금지 구역 진입을 피하십시오. 참가자 자신의 부적절한 조작, 스키장 규정 위반 또는 개인적인 사유로 인한 부상, 사고 및 재산 손실에 대해서는 참가자 본인이 해당 책임을 부담해야 합니다.
- 【초보자 주의사항】 스키 경험이 없거나 경험이 적은 참가자는 스키 강습에 참여하거나 전문 강사의 지도하에 활동하는 것을 권장합니다. 동반자의 간단한 지도만으로 중급 또는 고급 슬로프에 진입하지 마십시오. 어린이가 스키 또는 설상 활동에 참여할 때는 보호자가 전 과정에 동반하여 안전에 유의해야 합니다.
- 【장비 및 의류】 부상 위험을 줄이기 위해 스키를 타는 동안 헬멧 착용을 강력히 권장합니다. 눈 활동에 적합한 방한 및 방수 의류를 착용하고 장갑, 모자, 고글 등 방한 용품을 준비하십시오. 스키, 스키 부츠 등 장비를 대여한 후에는 사이즈와 고정 장치가 적합한지 확인하십시오. 이상이 발견되면 즉시 대여소 직원에게 문의하십시오.
- 【날씨 및 스키장 운영】스키장의 적설량, 설질, 개방 슬로프, 리프트 운행 상황 등은 날씨 및 당일 현장 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 폭설, 강풍, 적설량 부족, 장비 유지보수 등의 이유로 일부 슬로프 또는 리프트가 임시 폐쇄될 수 있습니다. 스키장이 정상 운영되더라도 현장 상황으로 인해 일부 시설 또는 슬로프를 이용할 수 없는 경우, 원칙적으로 여행사가 통제할 수 있는 범위에 속하지 않으며, 구체적인 환불 및 변경 규정은 상품 페이지에 명시된 취소 정책을 따릅니다.
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
연령 & 이용자격
이용요건
- 본 상품은 이용 가능 연령이 제한되어 있지 않습니다.
- 만 0-2세는 별도의 좌석이 필요하지 않은 경우 무료입니다.
- 만 3세 초과 아동은 성인과 동일한 요금이 적용됩니다.
- 본 액티비티의 최소 참여 인원은 6인입니다. 최소 참여 인원이 채워지지 않을 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불이 가능합니다.
- 출발 3일 이내에 인원수가 갑자기 줄어들어 최소 그룹 기준에 미달하는 경우, 주최측에서 전액 환불 및 활동 취소를 위해 연락을 드리거나 날짜 변경을 협의할 수 있습니다.
