퍼스 핑크 레이크, 피너클스 & 쿼카 4일 가이드 투어

플랫폼에서 픽업 및 샌딩 서비스를 잘 준비해 주었고, 일정 또한 잘 짜여 있었습니다. 플랫폼에서 저희의 편의를 위해 자동으로 일정을 업그레이드해 주셔서 좋았습니다. 다음에도 클룩을 이용할 예정입니다.

일정은 3박 4일이었지만, 첫째 날은 공항 픽업만 있었고, 둘째 날은 부두까지 데려다주고 배표를 대리 구매해 주었으며, 셋째 날부터 종일 일정이 시작되었습니다. 하지만 대부분의 관광지는 차에서 내려 사진만 찍고 다시 차에 타는 식이었고, 이동 거리는 길었지만 일정이 단조로운 편이었습니다. 이 모든 것은 원래 일정에 명시되어 있었으므로 합리적입니다. 그러나 이번 여행에서 가장 당황스러웠던 점은 운전기사 겸 가이드였습니다. 가이드는 말이 없는 편이라 필요한 말만 했고, 여행 내내 조용하고 침울했습니다. 마이크로 설명할 때도 종종 불분명하여, 그저 기본적인 업무만 마치면 된다는 느낌이었고 열정이 없었습니다. 하지만 운전은 안전하게 해서 칭찬할 만합니다. 그래서 여행 중에 팁을 줄지 말지 고민하고 있었는데, 마지막에 목적지에 도착하여 내릴 때 그가 직접 모든 사람에게 1인당 10달러의 팁을 요구했습니다. 우리는 호주 달러로 환전하지 않아 싱가포르 달러 지폐만 가지고 있었습니다. 그래서 정중하게 20싱가포르 달러를 운전기사에게 건네며 환전하지 못했다고 죄송하다고 말했습니다. 그러자 운전기사는 당황한 표정으로 자신은 쓸 수 없다고 말하며, 다른 방법으로 돈을 송금할 수 있는지 물었습니다! 저는 여러 나라의 현지 투어에 많이 참여해 보았는데, 팁은 항상 손님의 마음대로 주는 것이었습니다. 이 운전기사는 먼저 모든 사람에게 균일한 팁을 강제로 요구했고, 손님이 다른 통화를 주자 당황한 표정을 지어 우리도 매우 불쾌했습니다. 사실 그의 서비스로는 팁을 주지 않아도 될 정도였고, 얼마를 줄지, 어떻게 줄지는 손님이 결정해야 합니다. 만약 팁이 의무라면 클룩에서 미리 현금을 준비할 수 있도록 알림 사항에 명시해 주어야 합니다. 그렇지 않으면 호주에서는 현금을 사용할 일이 거의 없으므로 많은 사람이 환전하지 않을 것입니다. 전반적으로 이 일정은 운전을 할 수 없거나 차량을 빌릴 만큼 인원이 충분하지 않은 사람들에게는 추천할 만합니다. 몇몇 관광지를 위해 10분 사진 찍으려고 몇 시간을 운전해야 하는 것은 (하지만 안 가면 퍼스에 안 가본 것 같고) 정말 피곤하기 때문입니다. 하지만 가이드 설명과 팁 정책에 대해 더 명확한 지침이 있었으면 좋겠습니다. 그렇지 않으면 운전기사가 우리에게 돈을 요구할 때의 당황스러운 표정 때문에 우리가 뭔가 잘못한 것 같은 기분이 들어 매우 불쾌했습니다. 팁을 주고 이렇게 불쾌했던 적은 처음입니다! 앞으로 이 일정에 참여하는 분들은 좋은 운전기사와 가이드를 만나시길 바랍니다.