나이로비 기라프 센터 야생동물 반일 투어

추가정보

규정 및 제한사항

• 액티비티 참여 불가능: 간질
• 거동이 불편하신 분에게는 본 액티비티를 권장하지 않습니다.
• 임신부에게는 본 액티비티를 권장하지 않습니다.
• 본 액티비티는 고혈압, 간질 등의 의학적 질환을 앓고 계신 분에게는 권장하지 않습니다.
• 본 액티비티는 식단 관련 요청사항에 관해 편의를 제공할 수 있습니다. (알레르기, 글루텐, 민감증, 채식 식단 등)
• 음주 상태의 참여자는 서비스 이용이 거부될 수 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.
• 흡연 및 음주는 불가합니다. 적발시 즉시 퇴장 조치됩니다.
• 본 액티비티 참여시 단정한 복장을 착용해주세요. (긴 바지, 긴 소매 상의, 어깨를 덮을 스카프, 앞이 막힌 신발 등)
• 당일 기상 상황에 맞는 복장을 착용하세요.
• 원활한 입장을 위해 슬리퍼, 반바지, 탱크톱, 민소매 셔츠 등의 착용을 자제해주세요.
• 반입 금지 물품: 총기류
• 반려동물 동반은 가능합니다
• 해양동물 또는 야생동물에게 먹이를 주거나 생태계를 훼손하는 행동은 삼가해주세요.
• 케냐의 법적 음주 허용 연령은 만 18세부터 입니다. 연령 확인을 위해 유효한 신분증을 지참해주세요.
• 피트니스 요구 수준: 초급
• 건강상 문제가 있으신 분은 반드시 운영업체에 알려주셔야 합니다. 트리트먼트로 인해 발생할 수 있는 모든 부작용에 대해 운영업체는 책임지지 않습니다.
• 본 액티비티는 기타 중증 질환 환자의 참여가 불가합니다 .

준비물

• 자외선 차단제 / 선글라스 / 모자 / 현금 / 생수 / 유효한 신분증 / 여권 (잔여 유효기간 최소 6개월) / 학생증

편의성/접근성

• 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
• 아동용 카시트를 이용할 수 없습니다.
• 아동용 카시트가 필요한 경우, 영유아와 아동도 반드시 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
• 유모차 및 휠체어 이용/수용이 가능합니다.
• 유모차 이용이 가능합니다.
• 휠체어 이용이 가능합니다.
• 유모차 및 휠체어 이용이 가능합니다.
• 거동이 불편하신 분은 직원에게 도움을 요청할 수 있습니다.
• 휠체어 또는 이동 보조기기를 이용하시는 분은 반드시 보호자와 동반해야 합니다.
• 장애인 이용 가능 시설에 관한 더 자세한 정보는 공식 웹사이트를 참조해주세요.

차량 & 수하물 정보

• 차량 옵션: 8인 그룹 - 밴
• 탑승 가능 인원수: 7인 (운전기사 제외)
• 대형 수하물은 표준 수하물 2개로 간주됩니다.
• 예약된 차량에 수용할 수 있는 규모보다 탑승객 인원수 또는 수하물 개수가 초과되는 경우, 운영업체는 예약을 거부할 권리가 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.

예약확정

• 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.

취소 및 환불 규정

• 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
• 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 액티비티의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 예기치 못한 상황 발생 또는 기상 악화로 인해 다음의 경우 발생시, 부분 환불이 가능합니다.:일부 액티비티가 취소된 경우
• 최소 1개의 액티비티에 참여했거나, 최소 1곳의 어트랙션을 방문했거나, 1장의 티켓이라도 사용한 경우, 환불은 불가합니다.
• 예약 실패 또는 예약 거부에 한해서만 전액 환불이 가능합니다.
• 분실, 도난 또는 훼손된 티켓은 환불이 불가합니다.
• 상품의 품질에 대한 문제 발생시 또는 상품 파손시, 최대한 빨리 클룩 고객센터로 문의해주세요. 이 경우, 해당사항의 증명이 가능한 사진/동영상을 제출해주셔야 합니다.
• 다른 날짜로 변경, 예약 상세내용 변경, 또는 환불 가능 여부는 경우에 따라 달라질 수 있습니다.
• 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 원하시는 경우, 운영업체/담당자에게 문의해주세요. (연락처 정보:WhatsApp)

예약 변경 규정

• 액티비티 시작 1일 전까지는 예약 변경이 가능합니다.
• 클룩 패스로 예약한 상품, 사전 판매된 상품, 무료 기프트가 포함된 상품의 예약은 변경이 불가합니다.
• 바우처가 아직 발행되지 않은 경우 예약 변경이 불가합니다.
• SG Culture Pass 또는 Taiwan Culture Points를 사용한 예약은 변경이 불가합니다.

사용(교환) 유효기간

• 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.

이용요건

• 본 상품은 이용 가능 연령이 제한되어 있지 않습니다.
• 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
• 만 0-3세는 무료입니다.
• 만 3세 이하 아동은 공식 신분증 기준으로 영유아로 간주됩니다.