포함사항
라이브 투어 가이드: 영어- 교통편: 차량
- 입장: 응공 힐스
식사- 숙소
- 보험
예약 전 참고사항
추가정보
워킹 투어 관련 사항
- 본 투어는 계단 이용을 포함하여 도보량이 상당히 많은 투어입니다. 적합한 체력을 갖추신 분들에게 참여를 권장합니다.
규정 및 제한사항
- 액티비티 참여 불가능: 고혈압 / 간질 / 심장 질환 / 기타 중증 질환 / 임신부 / 장애인
- 음주 상태의 참여자는 서비스 이용이 거부될 수 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.
- 반입 금지 물품: 총기류 / 모든 종류의 무기 / 담배 / 알코올 음료 / 불법 약물 / 발화성 물품
- 해양동물 또는 야생동물에게 먹이를 주거나 생태계를 훼손하는 행동은 삼가해주세요.
- 피트니스 요구 수준: 초급 / 중급 / 고급
준비물
- 여벌 옷 / 자외선 차단제 / 선글라스 / 모자 / 세면도구 / 우의 / 간식 / 생수 / 유효한 신분증
복장
- 캐주얼 복장 / 등산화
- 원활한 입장을 위해 슬리퍼, 반바지, 탱크톱, 민소매 셔츠 등의 착용은 지양해주세요.
- 당일 기상 상황에 맞는 복장을 착용하세요.
편의성/접근성
- 아동용 카시트를 이용할 수 없습니다.
이용약관
예약확정
- 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 48시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
- 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 바우처는(은) 유효기간 내 언제든지 사용 가능합니다. 티켓/바우처의 교환이 완료됐거나 유효기간이 만료된 경우, 환불이 불가합니다.
- 예약 실패 또는 예약 거부에 한해서만 전액 환불이 가능합니다.
- 분실, 도난 또는 훼손된 티켓은 환불이 불가합니다.
- 다른 날짜로 변경, 예약 상세내용 변경, 또는 환불 가능 여부는 경우에 따라 달라질 수 있습니다.
- 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:참여자 지각 및 노쇼(No-show)의 경우
- 1시간 이상 지각시 환불은 불가합니다.
- 다른 날짜로 변경을 원하시는 경우, 운영업체/담당자에게 문의해주세요. (연락처 정보:+254746430801)
예약 변경 규정
- 액티비티 시작 48시간 전까지는 예약 변경이 가능합니다.
- 클룩 패스로 예약한 상품, 사전 판매된 상품, 무료 기프트가 포함된 상품의 예약은 변경이 불가합니다.
- 바우처가 아직 발행되지 않은 경우 예약 변경이 불가합니다.
- SG Culture Pass 또는 Taiwan Culture Points를 사용한 예약은 변경이 불가합니다.
사용방법
바우처 종류
- 클룩 앱에 저장된 모바일 바우처를 제시하세요.
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
연령 & 이용자격
이용요건
- 만 5-15세는 반드시 티켓을 소지한 성인을 동반해야 합니다.
- 만 13세 이상 아동은 성인과 동일한 요금이 적용됩니다.
