현지 전문가와 함께하는 고베 반나절 문화 투어

이 워킹 투어의 가이드는 세계를 여행한 현지인 Yu였습니다. Yu는 해당 지역과 일본 전반에 대한 풍부한 지식을 가지고 있었습니다. Yu의 영어는 일본에서는 꽤 드문 경우인데도 매우 능숙했습니다. 여정은 훌륭했고, 너무 서두르지 않는 속도로 4시간 만에 가나자와의 모든 주요 지역 명소를 둘러봤습니다. 첫 번째 장소까지 대중교통을 이용했는데, Yu가 버스에 타기 전에 모든 과정을 설명해 주어 매우 쉬웠습니다. 투어와 가이드에게 10/10점을 줍니다.

가나자와의 모든 하이라이트를 보고 싶다면 훌륭한 투어입니다. 모든 것을 볼 시간이 단 하루밖에 없었고, 오후에 다시 돌아가 탐험할 수 있다는 생각으로 오전 9시 투어를 예약했지만, 가이드의 병으로 인해 투어가 취소되어 오전 11시 투어로 변경되었습니다. 그로 인해 작은 상점 등을 다시 방문하여 탐험할 시간이 없었습니다. 투어에 포함되지 않았기 때문에 정원은 나중에 직접 방문했습니다. 하지만 완전히 놓치지 않고 다른 시간대로 옮길 수 있어서 다행입니다.

저는 이 회사와의 소통에 실망했습니다. 왓츠앱 핸드폰 번호 2개와 이메일 주소를 기재했습니다. 이전 투어에서는 모든 연락처 정보와 함께 전날 밤 이메일을 보냈지만, 이 회사는 그러지 않았습니다. 안타깝게도 첫 번째 왓츠앱 번호를 사용할 수 없었고, 여정에 기재된 왓츠앱 번호로 연락을 취했는데 누군가 메시지를 읽었지만 답장을 보내지 않았습니다. 그래서 우리는 다음 날 아침 2시간 일찍 출발하여 여정에 기재된 미팅 장소로 갔지만, 변경될 수 있다고 명시되어 있었습니다. 우리는 오전 10시까지 기다렸고, 기다리는 동안 남편과 아들은 기차역 주변을 걸어 다니며 투어 그룹을 찾으려고 했지만 찾을 수 없었습니다. 우리는 결국 여정에서 투어를 직접 했으므로, 가이드가 모든 것을 설명해주는 멋진 아침이었을 것이라고 생각합니다. 왓츠앱 문제와 klook 마감 시간을 지나서야 알게 된 것은 우리의 잘못이라는 것을 이해하지만, 소통 부족은 실망스러웠고 가이드와 함께하지 못한 것도 실망스러웠습니다.