프라하 일일 투어: 바츨라프 광장 & 천문 시계

비엔나에서 프라하까지 왕복 7시간이 걸리는데, 프라하에서 머무는 시간은 5시간 정도입니다. 하지만 많은 명소를 방문할 수 있으니 그만한 가치가 있습니다!

짧은 시간이었지만 프라하를 탐험할 수 있었습니다. 투어 가이드 Martin은 여행 내내 매우 친절하고 세심하게 배려해 주었습니다. 적극 추천합니다!

저희 가이드/운전기사인 야쿠프는 정말 대단합니다. 그는 훌륭한 가이드이자 운전기사입니다. 우리는 지식, 경험, 그리고 좋은 친구를 얻었습니다. 야쿠프, 감사합니다.

빈에서 출장 중일 때 빈에서 출발하는 프라하 1일 여행을 통해 훌륭한 경험을 했습니다. 운전사이자 투어 가이드인 Tomas는 호텔에서 저희를 픽업한 이후부터 매우 잘 챙겨주었습니다. 그는 여정에서 방문한 모든 장소 뒤에 숨겨진 역사와 이야기를 설명하기 위해 최선을 다했습니다. 프라하의 주요 관광 명소를 단 하루 만에 방문하고 싶다면 훌륭한 선택입니다.

빈에서 최악의 경험이었습니다. 예약했고 예약 확인까지 받았는데, 투어 전날 오후 3시까지 픽업 시간에 대한 안내를 받지 못해 전화했습니다. 그들은 몇 시간 안에 픽업 시간을 보내주겠다고 확인해줬습니다. 투어 전날 오후 5시에 투어를 다른 날로 옮길 수 있는지 왓츠앱으로 물어왔고 저는 안 된다고 했지만, 투어를 진행할 수 없으면 다른 계획을 세울 수 있도록 가능한 한 빨리 알려달라고 요청했습니다. 그들의 답변은 '아니요, 투어는 반드시 진행될 겁니다.'였습니다. 그래서 저는 '알겠습니다!'라고 했죠. 그런데 10시가 되도록 연락이 없어서 왓츠앱 번호로 다시 전화했는데 계속 거절하더군요! 그들은 제가 전화하는 것을 보면서도 일부러 받지 않은 겁니다. 문자를 보냈지만 답장이 없었고, 그래서 전날 밤 11시에 클룩에 이 문제를 제기했고, 클룩에서 주최측에 답장을 보내라고 메시지를 보냈습니다! 새벽 2시(자정 이후)에 그들은 클룩에 (저에게는 알리지 않고) 투어를 진행할 수 없으니 취소해달라고 통보했습니다! 아침 8시 투어가 취소되었다는 메시지를 새벽 2시에 받는다고 상상해보세요! 절대 이용하지 마세요!

여행 마지막에 취소되었는데, 아무런 통지를 받지 못했습니다. 제가 직접 고객 서비스에 문의하고 가이드에게 연락해서야 취소되었다는 것을 알게 되었습니다.