산시 역사 박물관 종일 역사 문화 여행

예약 관련: 주문 시 기본적으로 티켓 예약을 도와드리지만, 박물관 티켓 수량 제한으로 100% 성공을 보장할 수 없습니다. 티켓이 발행되지 않은 경우 전액 환불되며, 티켓 미발행으로 인한 불만 및 배상은 접수하지 않습니다.

• 상품 관련: 산시 역사 박물관은 자원이 부족하고 비용이 높으므로, 주문 시 상품 견적에 동의하는 것으로 간주하며, 높은 가격으로 인한 불만/여행 후 차액 환불/나쁜 평가 등은 접수하지 않습니다.
• 여행사는 관광지 감소 및 서비스 기준 저하 없이, 가이드가 당시 실제 상황에 따라 관광지 방문 순서를 적절히 조정할 수 있습니다.
• 날씨, 돌발 상황 등 불가항력적이고 예측 불가능한 요인으로 인해 약속된 시간 또는 일정대로 여행할 수 없는 경우, 일정 변경으로 인한 추가 비용은 여행객이 부담합니다.
• 여행 중 많은 장소(예: 관광지, 식당, 호텔, 공항, 기차역 등) 내부에 다양한 유형의 쇼핑 상점이 있을 수 있습니다. 이러한 쇼핑 장소는 여행사가 주선한 것이 아니며, 여행객이 쇼핑을 원하는 경우 개인적인 행위이므로, 상품 품질을 스스로 판단하고 판매자로부터 유효한 쇼핑 증빙을 받아 자신의 합법적인 권리를 보호하시기 바랍니다.
• 여행객은 반드시 자신의 안전에 주의하고 귀중품은 항상 소지해야 합니다!! 귀중품을 호텔이나 관광 차량에 두지 마십시오! 여행 중 개인 소지품을 잘 보관하시고, 개인 부주의로 인한 손실 발생 시 여행사는 배상 책임을 지지 않습니다.
• 출발 시 유효한 신분증을 반드시 소지해야 하며, 유효한 신분증 미소지로 인해 탑승 수속, 기차 탑승, 호텔 체크인, 관광지 방문 등에 문제가 발생하여 손실이 발생한 경우 여행객이 스스로 책임을 부담합니다.
• 증정 품목은 항공편, 날씨, 관광지 폐쇄 등 불가항력적인 요인으로 인해 증정할 수 없는 경우 비용은 환불되지 않습니다.
• 고객의 사정으로 인해 도중에 자발적으로 이탈하거나 일정을 변경하는 경우, 자동 포기로 간주하며 여행사는 어떠한 비용도 환불할 수 없으며, 이로 인해 발생하는 기타 비용 및 안전 문제는 고객이 스스로 부담합니다.
• 여행사는 여행객에게 인신 안전이 불확실한 활동에 참여하는 것을 권장하지 않으며, 여행객이 무단으로 행동하여 발생하는 결과에 대해 여행사는 책임을 지지 않습니다.
• 여행객은 여행사가 주선한 여행 일정에 참여하기 전에 반드시 건강 상태가 양호함을 보장해야 하며, 속이거나 숨겨서는 안 됩니다. 여행객의 건강 문제로 인해 어떠한 사고가 발생하더라도 여행사는 책임을 지지 않습니다.
• 고객 접수 기준: 70세 이상은 가족 동반이 필요하며, 면책 동의서를 작성해야 합니다.
• 예약 시 여행객의 실제 이름과 연락처를 제공하여 직원이 제때 연락할 수 있도록 하십시오.
• 여행객의 불만 사항은 시안 현지에서 여행객이 직접 작성한 "서비스 품질 조사표"를 주요 접수 및 분쟁 해결 근거로 합니다. 여행객이 이 조사표에 품질 문제를 반영하지 않았거나, 시안 여행 중 전화 등 다른 방법으로 품질 문제를 반영하지 않은 경우, 여행객이 만족한 것으로 간주하며, 귀국 후 제기하는 불만 사유는 접수되지 않으며, 여행사는 어떠한 배상 책임도 지지 않습니다.
• 티켓 예약에 성공한 고객에게는 해설사가 여행 전날 밤 22시 이전에 연락을 드릴 것입니다 (22시까지 연락을 받지 못한 경우, 즉시 고객 서비스에 문의하십시오).
• 특별 안내: 공휴일 또는 여름 방학 기간에는 박물관 내부에 사람이 매우 많으니 준비하시고, 박물관 내부에 사람이 많다고 해서 저희에게 나쁜 평가를 하지 마십시오.
• 티켓 예약은 특별 상품이므로, 일단 발행되면 환불 및 변경이 불가하오니 고객 여러분께서는 양지하시기 바라며, 저희의 해설을 통해 모두 역사에서 힘을 얻으시기를 바랍니다.