아이슬란드 | 3시간 스카프타펠 빙하 하이킹

안내받은 집합 장소를 다시 한번 확인하고, 출발 전날 집합 장소를 착오 없이 찾아갈 수 있도록 특별히 상기시켜 줍니다! 확인 후, 각자의 발 사이즈를 측정하여 아이젠을 조절해 주고, 만일의 사태에 대비하여 안전 장비를 착용합니다! 그런 다음 빙하로 안내합니다! 가이드님은 매우 친절하고 인내심이 강하며, 단체 사진도 찍어 줍니다! 적극 추천합니다!

빙하 하이킹에 참여하시는 것을 추천합니다. 출발 며칠 전에 공급업체에서 집합 장소에 대한 안내를 보내드립니다. 집합 장소는 호텔 주차장이며, 화장실은 호텔 1층을 이용해야 합니다. 빙하는 정말 웅장합니다. 마틴은 팀을 잘 이끌었고, 가는 길에 설명을 해주고 참가자들의 활동 상황과 안전에도 신경을 써주었습니다.

저희 가이드분은 내내 앞만 보고 달려가시면서 뒤에 오는 사람들은 전혀 기다려주시지 않았고, 가끔 뒤돌아보기만 하셨어요. 뭘 그렇게 서두르시는지 모르겠더라고요. 결국 하산했는데 차가 아직 도착하지 않아서 25분이나 기다렸습니다.

여행은 지치지 않고 재미있었으며, 투어 가이드는 모든 사람의 안전을 위해 사려 깊고 책임감 있게 행동하여 사람들이 매우 편안함을 느꼈습니다.

안녕하세요. 친구와 저는 액티비티에 참여할 수 없었습니다. 이 예약은 24시간 이전 무료 취소 정책이 적용되었습니다. 저희는 원래 미팅 장소로 안내된 호텔에 숙박할 예정이었기에, 스케줄을 그에 맞춰 조정했습니다. 그러나 24시간 이전 무료 취소 기간이 이미 지난 후, 공급업체에서 미팅 장소가 원래 위치에서 약 30분 떨어진 곳으로 변경되었다는 이메일을 보내왔습니다. 저희는 노인 동반 여행 중이었기 때문에 변경된 미팅 장소까지 제시간에 도착할 수 없었습니다. 늦을 것이라는 것을 인지하자마자 즉시 공급업체에 전화로 연락을 시도했지만 연결되지 않았고, 이메일도 보냈습니다. 공급업체는 처음에는 예약을 변경해 주기로 동의했지만, 이후로는 저희 메시지에 응답하지 않았습니다. 지금까지도 어떠한 답변도 받지 못했습니다. 따라서, 이 예약에 대한 전액 환불을 요청드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

공급업체의 갑작스러운 장소 변경으로 인해 행사에 참여하지 못했습니다. 공급업체는 이메일에 응답하지 않아 연락이 닿지 않습니다. 환불을 요청합니다.