포함사항
라이브 투어 가이드: 영어, 중국어- 교통편: 차량
- 입장: 히트호른에서 2시간 동안 직접 운전하는 보트. 【참고】겨울철에는 날씨 상황에 따라 덮개 있는 대형 보트(공유)를 타고 선장과 함께 1시간 보트 크루즈로 변경될 수 있습니다.
- 주차 요금
- 발권 서비스 수수료
- 유류비
식사- 보험
이용약관
예약확정
- 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
- 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
예약 변경 규정
- 액티비티 시작 24시간 전까지는 예약 변경이 가능합니다.
- 클룩 패스로 예약한 상품, 사전 판매된 상품, 무료 기프트가 포함된 상품의 예약은 변경이 불가합니다.
- 바우처가 아직 발행되지 않은 경우 예약 변경이 불가합니다.
- SG Culture Pass 또는 Taiwan Culture Points를 사용한 예약은 변경이 불가합니다.
사용방법
바우처 종류
- 모바일 바우처를 제시하세요.
- 예약 시 연락 가능한 WhatsApp 또는 iMessage 번호를 남겨주세요! 일반적으로 전화는 드리지 않으며, 픽업 세부 정보를 확인하기 위해 WhatsApp 또는 iMessage를 통해서만 연락드립니다. 예약 시 연락 불가능한 번호를 남기지 마세요.
- 픽업 세부 정보를 확인하기 위해 18:00 하루 전까지 연락드리겠습니다. 저희에게서 연락이 오지 않으면, 저희에게 연락하시거나 WhatsApp 또는 iMessage를 다시 확인해 주십시오.
픽업정보
- 픽업 및 드롭 서비스 이용이 가능합니다.
- 담당자가 사전에 픽업시간을 확인하고 안내해드립니다.
- 선택하신 픽업시간 5분 전까지 호텔 로비에서 대기해주세요.
- 예약시 영문 호텔명과 주소를 입력하세요.
- 운전기사는 최대 15분까지 대기하며 이후 추가로 대기하지 않습니다. (이 경우, 환불이 불가합니다.)
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
연령 & 이용자격
이용요건
- 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
- 아기 또는 유아를 위해 티켓 한 장을 구매하셔야 합니다. 유아는 무릎에 앉힐 수 없습니다. 이를 지키지 않을 경우 투어 참여가 거부될 수 있습니다. 발생하는 모든 비용은 본인 부담입니다.
- 본 액티비티의 최소 참여 인원은 1인입니다. 최소 참여 인원이 채워지지 않을 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불이 가능합니다.
- 그룹 규모: 참여자 수 1-4인
- 그룹 규모: 참여자 수 1-8인
- 그룹 규모: 참여자 수 1-19인
- 그룹 규모: 참여자 수 1-29인
- 그룹 규모: 참여자 수 1-50인
