서울 서래마을 스파 휴리재

• 최소 이용1시간 전 상품구매
• 현장방문, 성함 및 휴대폰 뒷자리 4자리로 확인 후 이용

예약안내 및 스파휴리재 이용 tip

• 스파휴리재 예약 어떻게 진행 하는 것이 편한가요? 스파휴리재 회원이면 알고 계시듯이 100% 예약으로 운영되어, 당일 또는 신규, 워킹으로 방문하실 수 있는 가능성이 거의 어려움이 있습니다. 평일은 최소 2~3일 전에 예약 전화를 부탁 드리며, 주말에는 최소 1주일 전에 사전 예약을 진행해주시면, 고객들께서 원하는 시간과 인원을 순조롭게 맞출 수가 있습니다.
• 스파휴리재 그럼 당일 예약은 안받나요? 이러한 의문점을 가지고 있는 분들도 있을 것입니다. 당일 예약, 또는 전날 예약이 가능 할 수도 있으나, 고객님께서 원하는 시간에 방문을 희망하신다면 넉넉하게 시간을 두고 연락을 진행 해주는 것을 추천합니다.
• 예약 안되면 끝인가요? 아닙니다. 미리 예약을 위해 연락을 했음에도 불구하고 예약이 안될 경우, 고객들의 편의를 위해 대기 예약을 할 수 있습니다. 시간별로 순차적으로 시간이 가능하실 때, 이용하실 수 있게 다시 연락을 드리고 있습니다.
• 예약 취소 및 변경 할 경우은 어떻게 되나요 ? 반드시, 예약 취소 및 변경은 2~3일 전에만 가능합니다. 부득이한 사정발생시 최소 1일전까지만 가능합니다.

예약변경 및 환불 조건

• 평일기준 예약 취소 변경 가능은 2~3일 전 시간, 날짜 변경 가능.(단, 예약 전날 취소 변경은 피해주시기 바랍니다.) 그 이외 시간 경과 시 해약 및 예약 사항은 사용 처리 됩니다.
• 주말(토요일/일요일) 및 공휴일 기준 예약 당일 취소 및 변경은 불가 하며 사용 처리됩니다. 하루 전에(주말(토요일/일요일) 및 공휴일) 예약 취소를 할 경우, 예약된 프로그램 테라피 요금의 50% 차감 진행합니다.