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[일본 전지역] JR 패스 (7, 14, 21일권)

4.8 ( 이용후기 13,996건 ) 200K+ 명의 선택
죄송합니다. 현재 예약이 불가한 액티비티입니다. 같은 지역의 인기 액티비티를 확인해보시겠어요?
  • 중요 : 코로나 바이러스 감염증-19 확산으로 인해 홍콩 클룩 사무소는 추후 공지가 있을 때까지 철도 패스 픽업 서비스를 중단합니다.
  • 일본 여행을 6개월 전부터 계획하고 간편하게 클룩에서 JR 패스를 예약하세요.
  • JR 패스로 최대 21일까지 일본 전역을 여행할 수 있습니다.
  • JR 그룹의 모든 철도선과 모든 JR 버스회사의 각 로컬선, 게다가 미야지마 페리까지 대부분의 일본 대중교통을 모두 이용 가능합니다.
  • 우편으로 편하게 배송받거나 공항 및 가까운 도심에서 직접 수령할 수도 있어요.
  • 일본 전역을 간편하고 저렴하게 여행하는 최고의 방법! JR 패스 하나로 충분해요.

최신후기

만족해요

잘 이용하였고 JR 패스로 열차, 신칸센, JR버스 타고 잘 돌아다녔습니다.

2020년 1월 30일
후기 13,996건 모두 보기

여행스토리

교통편이 복잡한 일본에서 쉽고, 간편하게 여행할 수 있는 방법이 없을까요? 일본 여행을 목적으로 방문하는 외국 관광객을 위해 JR 그룹이 힘을 합쳐서 JR 패스권을 만들었답니다. 7/14/21일 중 일정에 맞춰서 패스권을 고르기만 하면, JR이 운영하는 열차는 물론, 버스 로컬 노선과 미야지마 페리를 마음껏 이용할 수 있어요. 이동 중에도 편안함을 더 만끽하고 싶다면, 그린객차를 추천합니다. 뒤로 젖힐 수 있는 의자와 발 받침, 그리고 넓은 좌석 공간에서 다음 목적지를 계획해보는 것도 좋을 거예요. 일본, 복잡하게 여행하지 말고, JR 패스권 한 장으로 편안한 여행을 즐기세요!

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Tip

예약확정

  • 예약 후, 확정 메일이 바로 발송됩니다. 이메일을 받지 못한 경우, 스팸 메일함을 확인하거나 고객센터로 문의해주세요.
  • 예약 확정 메일 및 클룩 바우처는 실물 JR 패스로 교환하실 수 없습니다. 교환시, 반드시 교환권을 제시하세요.

예약 유의사항

  • 일본 입국 전 또는 일본 여행 전 JR 패스를 예약하셔야 합니다.
  • 선택한 날짜는 JR패스 활성일이 아닙니다. 최소 원하는 JR패스 수령 날짜보다 최소 3-5 영업일 전에 예약해주세요.
  • 개인별 교환권이 부여됩니다. 교환권을 사용하여 실물 JR패스로 교환하세요.
  • 예약시 입력하신 성명, 거주 국가 및 여권 번호는 탑승시 제시하는 여권상의 해당 정보와 일치해야 합니다.

패스 이용요건

  • 관광을 목적으로 여권에 단기 방문 도장을 받은 외국 여권 소지자에 한해 구매 및 이용이 가능합니다. 일본 영주권을 보유한 외국 여권 소지자는 구매 및 이용 가능 대상자에서 제외됩니다.
  • JR 패스를 이용하시려면 출입국 심사 중에 반드시 여권에 단기 방문 도장을 받으셔야 합니다. 무인 자동 출입국 심사를 이용하면 도장을 받을 수 없으니 유의해주시기 바랍니다.
  • 일본 국외 지역에서 최소 10년 이상 거주한 일본 여권 소지자의 경우 JR 패스 구매 및 이용이 가능하며, 이때 1) 유효한 일본 여권과 함께 2) 거주 중인 국가의 일본 대사관 또는 공사관에서 발급한 해외 거주 등록증 또는 해외 거주 증명서를 제시해야 합니다.
  • JR 패스 이용요건에 관한 더 자세한 정보는 공식 웹사이트를 참조하세요.

추가정보

  • JR 패스로 이용 가능한 교통편은 JR 노선 전국 지도를 참조하세요.
  • JR 패스로 이용 가능한 신칸센은 신칸센 지도를 참조하세요.
  • 생후 12개월 영유아의 경우 무료로 탑승할 수 있습니다.
  • JR 패스를 소지한 성인 1명은 좌석을 차지하지 않는 영유아와 아동 (만 1-5세) 2명까지 무료로 동반 가능합니다. 단, 3명째부터는 아동 티켓이 필요합니다.

Tip:

위치

문의하기

본 액티비티에 궁금한 점이 있으신가요? 클룩 Live! 채팅에서 물어보세요.

자주 묻는 질문

액티비티 Q&A

Q: 바우처, 교환권, JR 패스를 어떻게 구분해야 하나요?

A: JR 패스 교환 및 수령 절차가 다소 복잡하니 아래 내용을 참조해주세요.

  • 클룩 바우처: JR 패스를 클룩 웹사이트 또는 앱에서 예약한 경우 바우처가 이메일로 발송됩니다. 지정된 클룩 수령 장소 중 한 곳에서 바우처를 제시하고 JR 패스 교환권으로 교환할 수 있습니다. (타 웹사이트에서는 JR 패스 교환권을 '바우처' 또는 'MCO'로 지칭하는 경우가 있습니다). 우편 배송을 선택하신 경우는 해당하지 않습니다. 클룩 바우처는 실제 JR 패스로 교환이 불가합니다. (클룩 바우처 샘플 확인하기)
  • JR 패스 교환권(실물 문서 또는 MCO): 예약시 선택하신 수령 방법에 따라 지정된 클룩 수령 장소에서 직접 수령하거나 우편으로 배송받을 수 있습니다. 반드시 일본으로 출국하기 전에 본 교환권을 수령해야 합니다. 교환권을 지참하지 않을 경우 일본에서 JR 패스로 교환할 수 없습니다. (JR 패스 교환권 샘플 확인하기)
  • JR 패스: 일본에서 실제로 사용하게 될 패스권입니다. 반드시 위에서 언급한 교환권을 제시하고 JR 패스로 교환하세요. 실물 JR 패스 수령을 위해서는 교환권과 여권 원본을 모두 제시하셔야 합니다. JR 패스는 공항 및 현지 역 내 JR 패스 티켓 오피스에서 수령이 가능합니다.
Q: 예약시 어떤 날짜를 선택해야 하나요?

A: 일본으로 출국하는 날짜를 선택하세요. 수령 카운터에서 교환권을 수령하는 경우 운영시간 내에 한해 수령이 가능한 점 유의해주세요. 우편 배송을 선택하신 경우 배송은 영업일을 기준으로 7일이 소요됩니다. (공휴일 제외)

예약변경

Q: 예약시 기재사항을 잘못 입력했어요. 변경할 수 있나요?

A: 가능한 빠른 시일 내에 클룩 고객센터를 통해 예약번호와 수정사항을 전달해주세요. 기존의 예약을 취소하고 새로운 예약을 진행해드리겠습니다. 자세한 내용은 JR 패스 공식 취소 정책을 참고하세요.

Q: 우편 주소를 잘못 입력했어요. 수정할 수 있나요?

A: 수정사항을 발견한 즉시 예약번호와 함께 클룩 고객센터 로 문의해주세요.

  • 교환권(MCO)이 이미 발송된 경우, 처리 수수료 및 우편 배송료가 발생합니다. 또한 10%의 취소 수수료가 부과됩니다. 변경된 교환권(바우처 또는 MCO)은 반환하지 않으셔도 됩니다.
  • 교환권(MCO) 발송 전일 경우, 추가 요금없이 변경이 가능합니다.
Q: JR 패스 A를 JR 패스 B로 변경하고 싶은데, 어떻게 해야 하나요?

A: JR 패스 A를 JR 패스 B로 변경은 불가능합니다. 예약 완료 전에 원하시는 JR 패스를 선택했는지 잘 확인해 주세요.

예약확정

Q: 아직 예약 확정을 받지 못했는데, 어떻게 해야 하나요?

A:

  • 예약일로부터 3개월 내에 일본으로 출발하는 경우: 간혹 보안 검증 절차로 인해 예약 확정이 최대 24시간 소요될 수 있습니다. 24시간 이후에도 예약이 확정되지 않았다면 클룩 고객센터로 문의해주세요.
  • 예약일로부터 3개월 이후에 일본으로 출발하는 경우: 교환권은 출발일 3개월 전에 확정되어 발행됩니다.

일정관련

Q: X일까지 사용 가능한 연속 패스의 경우 X+1일까지 유효하나요?

A: 패스는 시간이 아닌 날짜로 계산됩니다. 본 패스는 첫 사용 시간을 기준으로 24시간이 아닌 점 주의해주세요. 예를 들어, 사용 1일 11:59pm에 처음 사용했다면 사용 1일은 1분 후 당일 12시에 종료됩니다.

Q: XXX에 예약하고 싶은데 달력에서 해당 날짜를 선택할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?

A: 회색으로 되어 선택할 수 없는 날짜는 아직 구매할 수 없는 날짜입니다.

Q: JR 패스를 교환한 날짜가 아닌 다른 날짜로 첫 사용일을 지정해도 되나요?

A: 교환권을 수령한 후, 교환권(바우처 또는 MCO)에 명시된 날짜로부터 90일 이내에 바우처에 명시된 장소에서 JR패스로 교환하세요. 실물 JR 패스로 교환 후 첫 사용일은 30일 이내에 이뤄져야 하며, 오피스에 방문하시면 JR 패스 직원이 첫 사용일 지정을 도와드립니다.

교환/우편배송/수령

Q: 일본으로 여행 전 교환권 대신 JR 패스를 수령할 수 없나요?

A: JR 패스는 일본 외의 국가에서 발행할 수 없습니다. 모든 JR 패스는 반드시 일본에 도착한 여행객이 교환권을 제시하고 수령하거나 현장에서 정가에 구매할 수 있습니다.

Q: 오늘 예약하고, 바로 교환권(MCO)을 수령할 수 있나요?

A: 예약한 당일에는 받을 수 없습니다. 예약은 반드시 영업일 기준 최소 3-6일 이전에 이루어져야 합니다. 일본으로 출국하기 전에 교환권을 수령할 수 있도록 충분한 여유를 두고 예약하시기 바랍니다.

Q: JR 패스는 어떻게 수령하나요?

A: JR 레일패스 종류에 따라 JR 동일본, JR 센트럴, JR 홋카이도 등 철도회사가 달라지기 때문에 구매한 패스권에 따라 담당 철도 오피스에서 교환해야 합니다. 실물 JR 레일패스는 일본 현지에서만 발행됩니다. 클룩에서 예약한 경우, 교환권(MCO)은 일본 입국 전 계정으로 발송됩니다. 계정으로 발송됩니다. 일본 도착 후 JR 레일 오피스에서 실물 패스로 교환하세요. (오피스는 대부분의 일본 주요 공항 및 철도역에 있습니다.)

Q: 교환권(MCO) 수령시 또는 JR 패스 교환시 여권이 필요한가요?

A: 일본 출국 전 본국에서 교환권(MCO)을 수령하시는 경우, 한 건으로 진행하신 예약에 한해 대표 예약자가 여권을 제시하시면 교환권을 모두 수령해가실 수 있습니다. 그러나 일본에서 교환권을 실물 JR 패스로 교환하는 경우, 모든 여행객은 본인의 여권 원본과 교환권을 함께 제시해야만 JR 패스를 수령할 수 있습니다. 여권 복사본으로는 패스를 수령하실 수 없습니다.

Q: 대리인이 교환권(MCO)을 수령할 수 있나요?

A: 대리인 수령을 원하시는 경우 클룩 고객센터로 연락주세요. 대리 수령의 경우 여행하실 분의 여권 및 클룩 바우처를 제시하시기 바랍니다. 대리인 수령은 교환권(MCO)만 가능하며 JR 패스는 대리 수령이 불가합니다.

Q: 일본 내 XXX에서 클룩 바우처를 교환할 수 있나요?

A: JR 패스 교환은 일본 주요 공항 및 철도역과 JR 레일 오피스에서 가능합니다. JR 레일 패스를 교환할 수 있는 JR 레일 오피스 목록을 참고해주세요.

Q: 당사자가 아닌 대리인이 일본에서 JR 패스를 수령할 수 있나요?

A: 아니요. 교환권은 예약시 기재한 여권상의 개인정보를 바탕으로 발행됩니다. 예약시 사용한 여권을 지참후 직접 JR 패스를 수령하셔야 합니다.

Q: 클룩 웹사이트 또는 모바일앱을 통해 JR 패스를 구입했는데 교환권을 받지 못했습니다. 언제 도착하나요?

A:

  • 예약일로부터 3개월 내에 일본으로 출발하는 경우: 간혹 보안 검증 절차로 인해 예약 확정이 최대 24시간 소요될 수 있습니다. 24시간 이후에도 예약이 확정되지 않았다면 클룩 고객센터로 문의해주세요. 3-6 영업일 이내 교환권이 배송됩니다.
  • 예약일로부터 3개월 이후에 일본으로 출발하는 경우: 교환권은 출발일 3개월 전에 확정되어 발행됩니다.
Q: 교환권 배송 기간은 얼마나 걸리나요?

A: 배송 기간은 3-7 영업일이 소요되며 거주하신 나라에 따라 달라집니다.

  • 아시아 지역 국가: 3-5 영업일
  • 아시아 지역 이외 국가: 5-7 영업일
Q: 선택한 날짜에 교환권을 수령하지 못했어요. 취소할 수 있을까요?

A: 예약을 취소할 경우 10%의 수수료가 부과됩니다. 클룩 고객센터로 연락해 수령 날짜를 변경할 것을 추천드립니다.

Q: 홍콩에 살고 있는데, 어디에서 교환권을 수령할 수 있나요?

A: 홍콩 국제공항 제1터미널 입국장 A08번 카운터에서 수령 가능합니다. 수령 가능 시간은 매일 24시간입니다.

환불/취소

Q: JR 패스 환불이 가능한가요? 취소 수수료가 부과되나요?

A: JR 패스로 교환하지 않은 교환권(MCO)은 발행일로부터 11개월 이내에 취소 또는 변경할 수 있습니다. 단, 각 JR 패스 금액에 따라 10% 취소 수수료가 발생합니다. 또한 취소하려는 교환권을 클룩 오피스에 배송 해야 하며, 이에 따라 발생하는 배송료도 함께 지불해야 합니다. 취소되는 교환권을 클룩에서 수령한 이후, 최대한 빠른 시간내에 환불을 도와드리겠습니다. 환불받는 날짜와 시간은 거래 은행에 따라 달라지므로 양해 부탁드립니다. (교환권 샘플 확인하기)

Q: 예약을 취소했는데도 요금이 청구되었어요. 환불 처리는 언제 되나요?

A: 환불 과정은 최대 30일이 소요됩니다. 10%의 취소 수수료가 차감된 금액이 반환되기 때문에, 예약시 실제 결제된 금액과 차이가 있습니다.

기타 문의 사항

Q: 일본 XXX 여행을 계획하고 있어요. 여러가지 JR 패스 중 어떤 것을 예약해야하나요?

A: 여행 계획에 따라 적합한 JR 패스가 달라집니다. 친절하고, 쉽고, 꼼꼼하게 설명해 놓은 블로그를 참고하세요. 자세히 보기

Q: 저는 XXX에 살고 있어요. / 제 국적은 XXX입니다. JR 패스를 구입할 수 있나요?

A: 관광 목적으로 일본을 단기 방문(최대 90일)한 외국인 여행자만 JR 패스를 구매할 수 있습니다. 일본 국적(일본 여권)인 경우 JR 패스를 구입할 수 없습니다.

Q: 이미 완료한 예약에서 프로모션 코드를 소급하여 사용할 수 있나요? 예약을 취소하고 프로모션 코드로 다시 예약할 수 있나요?

A: 아니요! 예약을 취소할 경우 10%의 수수료가 부과됩니다.