포함사항
라이브 투어 가이드: 영어, 광둥어, 표준 중국어- 교통편: 차량
식사- 보험
예약 전 참고사항
요금 관련 사항
- 전 연령에 동일한 가격이 적용됩니다.
추가정보
기타 리마인더
- 예측할 수 없는 겨울 날씨와 도로 상황으로 인해 일정 및 미팅 시간이 조정될 수 있습니다. 변경 사항은 사전에 공지될 예정입니다.
- 아이젠과 등산 스틱 대여는 무료로 이용 가능합니다. 사전에 운영자에게 알려주세요.
- 관광지에는 레스토랑이나 패스트푸드점이 없으므로 점심은 직접 준비해 주시기 바랍니다.
- 투어 전날 투어 알림이 발송됩니다. 업데이트 및 중요 정보는 이메일 또는 SMS를 확인해주세요.
- 아브라함 호수를 방문하기 가장 좋은 시기는 12월 말부터 2월까지입니다. 실제 결빙 상태는 날씨에 따라 달라질 수 있으며, 운영자는 유명한 얼음 거품의 출현을 보장할 수는 없지만, 이 독특한 현상을 탐험하는 데 최선을 다해 도울 것입니다.
- 수하물을 가지고 탑승해야 하는 경우, 사전에 운영자에게 알려주세요. 가이드가 차량 공간을 조정해야 하므로 서비스 요금이 부과됩니다.
- 유아용 카시트는 요청 시 이용 가능합니다. 설치 및 청소 비용이 발생하므로 사전에 운영자에게 알려주시기 바랍니다. 추가 비용을 피하려면 직접 유아용 카시트를 가져오시는 것이 좋습니다.
- 선택하신 언어(프랑스어/스페인어/중국어) 투어의 최소 참가 인원이 충족되지 않을 경우, 영어 투어 참여를 위해 사전에 연락드릴 예정입니다.
규정 및 제한사항
- 음주 상태의 참여자는 서비스 이용이 거부될 수 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.
- 반입 금지 물품: 총기류 / 모든 종류의 무기 / 드론 / 알코올 음료 / 불법 약물 / 날카로운 물품
- 해양동물 또는 야생동물에게 먹이를 주거나 생태계를 훼손하는 행동은 삼가해주세요.
준비물
- 선글라스 / 현금 / 생수
복장
- 당일 기상 상황에 맞는 복장을 착용하세요.
- 따뜻한 의류
- 편안한 신발
- 장갑
- 스카프
- 모자
- 자켓
편의성/접근성
- 유모차 및 휠체어 이용/수용이 불가능합니다.
차량 & 수하물 정보
- 탑승 가능 인원수: 14인 (운전기사 제외)
이용약관
예약확정
- 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
- 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경을 요청할 수 있습니다.
- 최소 1개의 액티비티에 참여했거나, 최소 1곳의 어트랙션을 방문했거나, 1장의 티켓이라도 사용한 경우, 환불은 불가합니다.
예약 변경 규정
- 액티비티 시작 24시간 전까지는 예약 변경이 가능합니다.
- 클룩 패스로 예약한 상품, 사전 판매된 상품, 무료 기프트가 포함된 상품의 예약은 변경이 불가합니다.
- 바우처가 아직 발행되지 않은 경우 예약 변경이 불가합니다.
- SG Culture Pass 또는 Taiwan Culture Points를 사용한 예약은 변경이 불가합니다.
사용방법
바우처 종류
- 모바일 바우처를 제시하세요.
교환 정보
- 픽업 장소에서 가이드를 만날 때, 모바일 바우처를 제시하여 확인해 주세요.
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
연령 & 이용자격
이용요건
- 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
- 본 상품은 이용 가능 연령이 제한되어 있지 않습니다.
- 만 90세 이상 시니어는 참여 전 반드시 의사의 소견서를 받으셔야 합니다.
- 본 액티비티는 최소 4명 이상이 참여해야 합니다. 최소 인원이 충족되지 않을 경우, 운영업체에서 투어 재조정 또는 날짜 변경에 대해 미리 연락드릴 것입니다.
추가 정보
요금 관련 사항
- 전 연령에 동일한 가격이 적용됩니다.
