【엄선된 혜택】선전 펑루이 래플스 호텔 숙박 패키지 | 선전만 공원 근처

훌륭한 서비스 태도로 고객에게 편안함과 만족감을 선사합니다. 저녁 뷔페는 종류가 다양하고 특별한 음식도 제공되며, 아침 뷔페는 선택의 폭이 넓습니다. 지리적 위치 또한 매우 좋습니다.

방은 매우 깔끔하고 뷔페 음식의 질이 우수합니다. 집사도 있어서 아로마 오일 거품 목욕을 준비해 주고, 기념일에는 장식을 도와주고 케이크도 제공해 줍니다.

교통 편리성: 👍👍👍👍👍 호텔 위치: 👍👍👍👍👍 조식: 👍👍👍👍👍 서비스: 👍👍👍👍👍

호텔 위치: 좋아요! 청결도: 최고점! 서비스: 일류👍💯 아침 식사: 👍👍👍👍👍 중식당에서 드셔보셨나요? 정말 👍 여러분의 최고 수준💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯

방은 깨끗하고 시설은 완벽하고 조식도 괜찮고 고객서비스 직원도 친절해서 다시 갈 생각입니다

호텔 서비스가 좋고, 뷔페 저녁 식사도 좋습니다.

객실 및 시설은 괜찮았지만 서비스가 미흡하여 5성급 호텔 같지 않았습니다. 1. 이전에 이메일로 체크 아웃 연장을 요청했는데, 돈을 더 내야 한다고 형식적으로 답변했습니다. 사실 가능 여부만 알려주면 되는데, 체크인할 때 다시 물어보니 1시간을 연장해 주었습니다. 이 가격에 평일인데 이런 경우는 드뭅니다. 2. 아내 생일이라고 미리 알렸는데, 방에 있는 생일 카드에 제 이름이 적혀 있었습니다. 3. 홍콩 사람이 예약한 것을 알면서 왜 프런트에서 광둥어 가능 직원을 배치하지 않았을까요? (다른 사람이 말하는 것을 들었습니다. 5성급이라면 이런 세세한 부분에 신경 써야 합니다.) 4. 호텔 + 뷔페 패키지를 예약했는데, 뷔페 식사 후 나가려는데 계산을 안 했다고 막았습니다. 같은 호텔 내에서 소통이 안 된다는 것을 이해할 수 없습니다. 5. 수영장에서 손님들에게 수영모를 꼭 착용하라고 요구하는 것은 처음 들어봅니다. 호텔 예약 시 미리 알려주지 않은 이유는 무엇일까요? 손님에게 강매하여 돈을 더 벌고 싶어서일까요? 이러한 사소한 것들이 손님을 불쾌하게 만들 수 있습니다. 광고에서는 홍콩 페닌슐라, 만다린 오리엔탈 급이라고 하지만 서비스는 아직 멀었습니다!