플래닛 파라다이스는 몰입형 인터랙티브 체험을 제공하는 대규모 놀이공원입니다.

【티켓 안내】

• 1인 1매 티켓으로만 입장 가능하며, 재사용은 불가합니다. 입장 시 본 행사 전자 티켓의 QR 코드를 제시해 주셔야 합니다. 직원의 확인 후 입장 가능합니다. 입장 권한에 영향을 미치지 않도록 사전에 휴대폰 번호를 확인해 주시기 바랍니다.
• 본 전자 티켓은 소지자용 보안 카드로 간주됩니다. 입장 확인용 QR 코드는 1회만 사용 가능하며, 취소 시 무효 처리됩니다. 잘 보관해 주시기 바랍니다.
• 티켓 1매당 1회 입장 가능합니다. 본 전시는 세션 수 제한 없이 운영 시간 내 언제든 입장 가능합니다. 티켓 1매당 관람 시간은 2시간입니다.
• 환불은 구매하신 티켓을 구매하신 창구를 통해 해주시기 바랍니다. 마감 시간 이후에는 환불이 불가합니다. 티켓 환불 및 교환은 클룩 고객센터로 문의해 주세요.
• 만 3세 미만 아동은 무료 입장이 가능하며, 티켓을 소지한 성인과 동반해야 합니다. (관련 서류를 제시해야 합니다. 서류를 지참하지 않을 경우, 키는 90cm 이상으로 판단되며, 실제 나이는 입장 당일 나이를 기준으로 계산됩니다.)
• 무료 티켓을 받으실 수 있는 분들은 입장 전 직원의 확인을 위해 신분증을 제시해 주시기 바랍니다. 자격 요건을 충족하지 못하는 경우, 본인 확인 후 티켓을 구매해 주시기 바랍니다. 티켓을 소지하신 후 우대 혜택(할인 티켓, 러브 티켓)을 받으신 분은 부분 환불이나 차액 환불이 불가합니다.
• 직원의 명확한 확인을 위해, 장애인 동반자는 반드시 장애인과 동행하여 입장해 주시기 바랍니다.

【입장 시 유의사항】

• 개인 소지품은 직접 보관해 주시기 바랍니다. 주최측은 보관 서비스를 제공하지 않습니다. 유모차 및 대형 수하물은 직원의 안내에 따라 전시장 외부에 보관해 주시기 바랍니다. 주최측은 개인 소지품 분실에 대해 책임지지 않습니다. 개인 소지품 및 귀중품은 소중히 보관해 주시기 바랍니다.
• 본 전시 기간 동안에는 비디오 및 오디오 녹화가 금지되어 있습니다. 손전등, 삼각대, 셀카봉, 짐벌 또한 허용되지 않습니다. 주최측의 지적 재산권 및 작품의 저작권을 존중해 주시기 바랍니다. 사전 허가 없이 상업적인 사진 촬영이나 인터뷰는 허용되지 않습니다.
• 관람 동선, 전시 규칙 및 현장 직원의 안내를 따라주시기 바랍니다. 인원이 많을 경우, 순서대로 줄을 서 주시기 바랍니다.
• 전시장 내에서는 흡연, 껌, 빈랑 등의 섭취를 금지합니다.
• 전시장 내에는 화장실과 쓰레기통이 없습니다. 전시장 입장 전 전시장 외부 시설을 이용해 주시기 바랍니다.
• 전시장 내에서는 티켓 판매 및 재판매를 금지합니다. 부적절한 행동이나 설득이 실패할 경우, 즉시 퇴장해야 하며, 티켓 요금에 대한 보상이나 환불은 제공되지 않습니다.
• 애완동물(안내견 제외), 긴 손잡이 우산, 각종 위험물 및 금지 물품은 전시장 내 반입이 금지됩니다.
• 전시장 내 질서 유지를 위해 지정된 직원이 상주하고 있습니다. 수상한 사람이나 신원 미상의 물건을 발견하거나, 분실물을 줍거나, 몸 상태가 좋지 않을 경우 즉시 근처 직원에게 알려주시기 바랍니다.
• 전시 운영 시간 및 규정 변경 사항은 현장 또는 공식 페이스북 공지를 참고해 주시기 바랍니다. 위 내용에 포함되지 않은 사항에 대해서는 주최측이 행사의 해석에 대한 권리를 보유합니다.

[환불 및 변경 정책]

• 전시 종료 전(2025년 8월 31일)까지 바우처를 사용하지 않으시면 무료로 환불해 드립니다.
• 환불 관련 문의는 클룩 고객센터로 연락해 주세요.