마운트쿡 출발 - 테카포행 소규모 그룹 투어 (편도)

운전기사분도 친절하고 다정하셨어요. 모든 분들의 필요를 최대한 맞춰주시려고 노력해 주셨어요. 뻔뻔한 키위와 함께 여행할 때는 항상 스트레스가 없고 세심한 배려를 받는 기분이에요!

가이드가 매우 융통성이 있었습니다. 날씨가 아주 좋은 날이었고, 가는 길에 멋진 경치를 감상하기 위해 여러 지점에 들렀습니다.

나는 klook을 통해 여행을 자주 예약하는데 아무런 문제가 없었습니다. 이번에는 매우 실망하고 화가났습니다. 우선 클룩의 중국어, 영어 소개 및 주문확인에는 왕복여행도 포함되어 있고, 저도 AI를 통해 여러번 문의했는데, 반복답변에는 출국여행과 귀국여행이 모두 포함되어 있습니다. 출발 하루 전에야 이메일 알림을 받았습니다. 제목이 '편도'였습니다. 그 순간 당황했지만 Cheeky Kiwi에게 직접 확인하기에는 너무 늦었습니다. 다음날 출발날 확인해 보니 돌아오는 길은 보장되지 않는다고 하더군요. 다행히 오후 2시 30분에 돌아오는 버스를 타도록 해 주었습니다. 아침에 전화해서 투어버스에 문제가 생겼다고 알려줬는데 원래 10시에 출발했는데 11시30분으로 바뀌어서 기다리다보니 투어버스가 안오더라구요. 12시 20분까지. 이 버스는 퀸스타운 투어의 일부이며 12:40에 마운트쿡으로 직접 출발하기 전에 테카포에 머물러야 합니다. 전체 여행은 출발하는 데 2.5시간 이상이 걸렸습니다. 원래 계획은 3시간 정도 머물 예정이었는데, 첫 번째 정류장에서 5분만 정차하고, 5분 만에 두 번째 정류장인 마운트 쿡에서 돌아왔습니다. 멈추어서 아름다운 풍경을 즐길 수 없게 됩니다. 운전기사에게 시간문제를 알렸으나 불만이 있으면 차에서 내리겠다며 오만방자하게 말했고, 여행 내내 날씨도 너무 좋고 풍경도 아름다워서 견딜 수가 없었습니다. 그러나 결국 클룩의 잘못된 정보와 건방진 키위 여행의 부적절한 준비로 인해 여행 분위기에 큰 피해를 입혔습니다. 우리는 아기와 함께 여행하기 위해 약 HKD2,500를 지불했지만(나중에 키위에서 직접 추가 아기를 예약했습니다) 설명과 일치하지 않는 투어를 받았고 매우 화가 나서 환불을 요구했습니다! ! ! !