매드프로그와 함께하는 엘니도 버기카 체험

우선 투어 내용이 변경되었습니다. (현지에 가서 설명을 들었습니다.) 3시간 투어 내용은 버기카 라이드 2시간과 해변 시간 1시간(점심 식사)이었습니다. 2명이서 버기카 1대를 교대로 운전했는데, 시간이 딱 맞고 매우 만족스러운 플랜이었습니다. 엘니도 시내에서 차로 30~45분 거리에 있으므로, 픽업 서비스가 포함된 3시간 투어를 추천합니다. 진흙투성이가 되지만, 갈아입을 장소나 샤워 시설은 없습니다. 앱 내 채팅으로는 연락이 닿지 않아, 인스타그램 계정으로 직접 DM을 보내 당일 픽업 시간을 확인했습니다. 여러 가지 일이 있었지만, 엘니도를 만끽할 수 있는 최고의 투어였습니다.

이 액티비티는 정말 할 만한 가치가 있었어요! 30분 동안 버기카를 타고 정말 즐거운 시간을 보냈어요. 엘니도에 가시면 꼭 추천하고 싶은 액티비티예요.

돈을 낼 만한 가치가 있어요. 버기카를 타고 정말 즐거운 시간을 보냈고, 아름다운 해변까지 데려다줬어요. 아이들도 친절하고, 직원도 친절했고, 음식도 맛있었어요.

정말 좋고 훌륭합니다. 가족과 친구들에게 추천하고 싶습니다! 음식도 훌륭하고 직원들도 최고입니다!

이 경험을 선사해 주신 조쉬와 모든 직원분들께 감사드립니다!

최고의 버기카 체험이었어요, 다음에 또 할 거예요.

활동 자체는 좋았지만 서비스는 별로였습니다. 페이스북과 연락처를 통해 문의했을 때 응대가 빠르고 친절해서 좋았습니다. 모든 질문에 답변도 잘 해주었고요. 활동 예약 당일, 태풍 때문에 비가 와서 예약대로 진행할 수 있는지 오전에 전화로 문의했었습니다. 가능하다는 답변을 받았고, 더 일찍 방문해도 된다고 했습니다. 그런데 도착하니 담당자가 버기가 고장나서 사용할 수 없고 곧 문을 닫을 예정이라 예약을 취소해야 한다고 했습니다. 클룩에 환불 요청을 하겠다고 하더군요. 비를 맞으며 30분 넘게 오토바이를 타고 갔는데 정말 짜증났습니다. 온라인 플랫폼에서는 응대를 잘 해주지만 현장에서는 제대로 응대를 해주지 않습니다. 예약 확인을 해준 담당자에게 계속 전화하고 오래 기다린 후에야 겨우 활동을 할 수 있었습니다. 활동 자체는 정말 좋았습니다. 서비스와 내부 소통이 엉망인 점이 아쉽습니다. 예약하실 때 참고하세요. 그리고 고프로는 제공되지 않습니다.

3시간 투어를 예약했고 버기카 2대를 신나게 탔습니다. 투어 가이드분은 재미있고 매우 친절했습니다. 강을 건너는 것은 정말 재미있었고, 오프로드 체험 중의 경치는 장관이었습니다. 둘리 해변에서 점심을 먹었는데, 아쉽게도 그 시간에는 파도가 없었습니다. 음식은 신선했고, 구운 오징어와 참치가 정말 맛있었습니다. 버기카의 안전 문제만 아니었다면 별 5개를 줬을 겁니다. 첫 번째 버기카는 내리막길에서 브레이크가 고장 나서, 제 동생이 추월해서 오르막길에서 속도를 늦추기를 바랄 수밖에 없었습니다. 다행히 마주 오는 차량은 없었습니다. 두 번째 버기카의 브레이크도 그다지 좋지 않았습니다.

도착 전 소통이 더 원활해야 합니다. 클룩을 통해 버기 투어를 예약했는데, 무료 픽업 장소를 수정할 수 없었습니다. Madfrog 연락처는 전혀 응답이 없어 어떻게 해야 할지 몰랐습니다. 현장에 도착하니 자리가 없고 클룩에서 취소 통보를 보냈다고 하는데, 제 받은 편지함에는 아무것도 없었습니다. 직원분들은 친절했습니다. 그분들 잘못은 아니죠. 대신 1시간 투어를 제안해 주셨습니다. 체험은 재미있었지만 약간 불안했습니다. 진흙과 물이 많으니 대비하세요.

취소되어서 너무 슬픕니다. 더 안 좋은 건 예정된 활동 전에 미리 알려주지 않았다는 것입니다. 다행히 클룩에서 환불을 처리해 주었습니다. 엘니도에 머무는 동안 경험하지 못해서 너무 슬픕니다.