[한국어 가이드] [우노트래블] 이탈리아 남부 포지타노,카프리,푸른동굴,4성호텔 1박 투어

결론부터 말씀드리자면 정말 추천드립니다! 신혼여행중인데 가이드 투어를 통해 많은 사람들이랑 같이 다니면 우리만의 오붓한 시간이 적어지는건 아닐까 기대반 걱정반으로 이탈리아 남부투어를 신청했었어요~ 박준(치로)가이드님께서 최적의 동선으로 구성해주셨고 덕분에 서로에게 더 집중할수 있는 여유가 있었던것 같습니다. 이동중에 이탈리아 역사와 함께 편안한 설명으로 와이프와 너무너무 즐겁게 여행할수 있었던것 같아요. 각 포인트에서도 대기하거나 기다리는동안은 여행객들이 느낄수 있는 불편을 먼저 공감해주셔서 편한 마음으로 여행을 즐길수 있었어요. 정말 행운이었던게 투어동안 날씨가 좋아서 푸른동굴과 카프리의 푸른 바다를 온전히 즐길수 있었던것이에요. 빠뜨릴뻔 한 칭찬 한가지 더 있네요 사진도 너무너무 예쁘게 남겨주십니다. 1박 2일동안 온 힘을 쏟고 정성을 다해서 인솔해주신 가이드님께 한번 더 감사드립니다.

1박2일이라는 짧은 일정에 남부 명소들도 많이 보고, 전문적인 설명 너무 좋았습니다. 저희 일행 중 일부는 선택하여 바티칸에 안 들어갔는데, 다녀온 일행이 너무 만족하신다고 했습니다. 저는 못들어서 아쉬웠지만, 들으신 아버지를 위한 여행이었기에 매우 감사했습니다. 단체방으로 공지사항과 맛집등 안내도 잘 해주셔서, 다음에 또 박준 가이드님께 투어 받아보고 싶습니다!

제한된 시간 안에 아름다운 이태리 남부의 중요 포인트는 다 커버하는 동시에 비용효과적으로 다닐 수 있는 최고의 상품이라 생각합니다. 특히 어떤 가이드님을 만나느냐가 여행의 성공과 즐거움을 결정하는 가장 중요한 요소임을 절감했고 그런 면에서 투어를 이끌어주신 조승희(조이아) 가이드님께 갚은 감사를 드리지 않을 수 없습니다. 가는 곳마다 깊이있는 설명을 통해 보고 배울 수 있는 시간 만들어 주셨고 뜨거운 햇핓 속에 다녀야 하는 강행군 속에 최대한 효율적인 동선과 편안한 일정이 되게 애써 주셨고 무엇보다 예상치 못한 돌발사태(카프리섬 단수로 대부분의 화장실 사용금지)에 대해 현지 가이드들과 긴밀한 소통하면서 페리 조기 탑승, 가용 화장실 확보, 여행동선 조정 등 순간순간 기민하고 센스있게 대처해 주신건 기히 기적이라고 생각합니다. 이 상품은 물론 조승희 가이드님 칭찬하고 강추드립니다.

기본페이지에서 상품가가 15만 5천원으로 되어 있어 2인결제했습니다. 기본적으로 출국은 5.8일에 하고 결제는 5.2일에 하고 예약확정은 5.5일에 된 것 같습니다. 이탈리아 투어가 처음이기는 해도 아침 4시에 불포함사항으로 1인 358유로를 현금으로 지불하라는 톡이 와 있어서 이상하다 싶어 문의를 했더니 현금으로 가이드에게 내라합니다. 상식적으로 결제를 마친 기본 비용은 교통비 또는 인솔비 등 기본사항은 할 수 있게 해주어야 맞는 것이죠. 금액중 일부만 카드결제하고 나머지는 현장결제 시스템이라는 고지를 어떻게 예약자가 알 수 있을까요? 보통 여행사는 기본 비용을 내고 추가는 옵션으로 합니다. 즉, 고객이 선택하게 하는 시스템이죠. 이렇게 클럭에서 결제한 1인당 15만5천원으로는 참석못한다라고 하지 않습니다. 고객이 제대로 알고 결제할 수 있게 환불해주세요. 이건 노쇼가 아니고 알아야할 내용을 제대로 고지하지 않고 결제만 유도해서 발생한 문제입니다. 다른업체는 사진처럼,메인.페이지에 여행상품 기본과 옵션을 나누는 형태로 고객이 쉽게 이해 할수 있도록 해야 노쇼가 안될것입니다. 고객이 결제하고 나서 이런 불상사가 안나오기를 정책적으로나 시스템적으로 보안이 필요해서, 고객의 피해가 발생하지 않도록 부탁드립니다