포함사항
운전기사: 영어, 타밀어, 말레이어- 교통편: 차량, 밴
- 잘 관리된 에어컨 차량
- 통행료, 유류비, 주차비
- 본 투어에는 운전기사 겸 투어 가이드(운전기사가 가이드 역할 수행)만 포함됩니다. 운전기사가 전반적인 설명을 제공하며, 각 장소는 자유롭게 둘러보실 수 있습니다. 투어 중 동행하는 공인 투어 가이드를 요청하실 경우 추가 요금이 부과됩니다.
- 프라이빗 투어 (가족 및 친구만 참여)
식사- 숙소
- 보험
- 공인 투어 가이드
예약 전 참고사항
추가정보
워킹 투어 관련 사항
- 본 투어는 계단 이용을 포함하여 도보량이 상당히 많은 투어입니다. 적합한 체력을 갖추신 분들에게 참여를 권장합니다.
안전 / 고위험 관련 고지
- 필수 사항은 아니나, 본 액티비티 참여 전 상해 또는 여행 보험 가입을 권장합니다.
- 소지품 분실에 주의하세요. 분실시 클룩/운영업체는 책임을 지지 않습니다.
규정 및 제한사항
- 액티비티 참여 불가능: 기타 중증 질환
- 음주 상태의 참여자는 서비스 이용이 거부될 수 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.
- 반려동물 동반은 불가합니다
준비물
- 자외선 차단제 / 모자 / 현금
- 카메라, 개인 상비약
편의성/접근성
- 유모차 및 휠체어 이용/수용이 불가능합니다.
이용약관
예약확정
- 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 48시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
- 예기치 못한 상황 발생 또는 기상 악화로 인해 다음의 경우 발생시, 환불이 불가합니다.:일부 액티비티가 취소된 경우
- 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 최소 1개의 액티비티에 참여했거나, 최소 1곳의 어트랙션을 방문했거나, 1장의 티켓이라도 사용한 경우, 환불은 불가합니다.
- 분실, 도난 또는 훼손된 티켓은 환불이 불가합니다.
- 상품의 품질에 대한 문제 발생시 또는 상품 파손시, 최대한 빨리 클룩 고객센터로 문의해주세요. 이 경우, 해당사항의 증명이 가능한 사진/동영상을 제출해주셔야 합니다.
- 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:참여자 지각 및 노쇼(No-show)의 경우
- 30분 이상 지각시 환불은 불가합니다.
- 더 자세한 취소 및 환불 규정은 클룩 고객센터로 문의해주세요.
예약 변경 규정
- 액티비티 시작 48시간 전까지는 예약 변경이 가능합니다.
- 클룩 패스로 예약한 상품, 사전 판매된 상품, 무료 기프트가 포함된 상품의 예약은 변경이 불가합니다.
- 바우처가 아직 발행되지 않은 경우 예약 변경이 불가합니다.
- SG Culture Pass 또는 Taiwan Culture Points를 사용한 예약은 변경이 불가합니다.
사용방법
교환 정보
- 정확한 이동 및 투어 시간은 보장되지 않습니다. 학기 방학, 성수기, 교통 체증, 기상 조건 등 통제할 수 없는 외부 요인으로 인해 지연이 발생할 수 있습니다. (Google 말레이시아 공휴일에서 다가오는 공휴일 날짜를 빠르게 검색할 수 있습니다!)
- 본 투어에는 운전기사 겸 투어 가이드(운전기사가 가이드 역할 수행)만 포함됩니다. 운전기사가 전반적인 설명을 제공하며, 각 장소는 자유롭게 둘러보실 수 있습니다. 투어 중 동행하는 공인 투어 가이드를 요청하실 경우 추가 요금이 부과됩니다.
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
연령 & 이용자격
이용요건
- 만 0-2세는 무료입니다.
