아퀴레이리 출발 미바튼 호수, 폭포, 온천, 화산 투어

Ivy는 훌륭한 가이드였습니다. 지식이 풍부하고 재밌었습니다.

적극 추천하는 투어! 장엄한 폭포, 인상적인 핫스팟, 신비한 용암 터널. 조금 비싸다.

아주 좋아요

전반적인 여행 일정, 가이드, 서비스는 좋았지만, 가장 실망스러운 점은 정확한 미팅 장소를 찾는 것이었습니다. 저희 투어는 오전 10시 30분에 시작해서 9시 50분에 크루즈 터미널에서 기다렸습니다. 버스 주차장을 찾는 데 40분을 보냈습니다. 왜 그랬을까요? 크루즈 터미널 바로 앞에는 버스가 주차할 수 없고, 안내 표지판도 없고, 정확한 미팅 장소로 안내하는 직원도 없었기 때문입니다. 지도에 표시된 미팅 장소도 잘못된 곳이었고, 연락처도 사용할 수 없었습니다. 결국 다른 회사 버스 기사에게 미팅 장소를 찾아달라고 부탁해야 했습니다. 😤

가이드와 버스 운전기사님 모두 매우 훌륭했습니다.

저희는 6월 7일 오전 10시에 미바튼 호수 투어에 참여하기로 되어 있었는데, 5월 7일 오후 5시 19분에 투어가 취소되었다는 통보를 받았습니다. 너무 실망스럽습니다. 전화해도 아무도 받지 않고, 클롭 직원에게 연락해도 응답이 없습니다. 정말 실망스럽습니다. 환불은 언제 받을 수 있는지, 모든 결제 금액을 언제 돌려받을 수 있는지 최대한 빨리 답변해주시고 처리해주시기 바랍니다.