아시아 eSIM (데이터 옵션 다양) by Airalo
이용후기 182건
2K+ 명의 선택
- Airalo의 eSIM은 전 세계적으로 5백만 명 이상의 고객이 연결 계획을 수정하도록 신뢰하고 있습니다.
- 특정 목적지에 대해 로컬 eSIM을 사용하면 높은 데이터 로밍 요금을 피할 수 있습니다.
- 긴급 전화, 메시지는 원래 번호로 받을 수 있으므로 새로운 물리적 SIM 카드가 필요하지 않습니다.
- eSIM을 사용하면 목적지에 도착하자마자 연결을 즐길 수 있습니다.
- QR 코드를 스캔해야 하므로 eSIM 설치가 쉽습니다.
- eSIM과 관련된 문제에 대해 도움이 필요한 경우 연중무휴 고객 지원이 제공됩니다.partner.support@airalo.com으로 문의하세요.
상품 정보
예약 유의사항
- eSIM은 목록 기반 기기에 적용 가능합니다.
- eSIM을 지원하는 기기인지 확인하세요. 호환 가능한 기기 전체 목록을 보려면 아래 링크를 클릭하세요.
- 연결 속도는 수신 범위 및 현지 통신사에 따라 달라질 수 있습니다. 속도 저하로 인한 환불은 불가합니다.
예약확정
- 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.
배송 정보
- 주문하시면 주문 확인 이메일과 eSIM 정보가 포함된 두 번째 이메일, 이렇게 두 개의 이메일을 받게 됩니다. 두 번째 이메일은 확인 이메일 발송 후 12시간 이내에 발송됩니다. 두 번째 이메일 제목: "Klook 주문 완료: Airalo eSIM 준비 완료"
- 두 번째 이메일에는 구매하신 eSIM에 대한 정보가 포함되어 있으므로 지침을 주의 깊게 읽어주세요.
- 설정 지침을 따르고 사랑하는 사람들과 연락을 유지하세요!
활성화 절차
- eSIM이 지원되는 네트워크에 연결되면 유효 기간이 시작됩니다.
- 대부분의 eSIM은 한 번만 설치할 수 있으므로 비활성화했다가 다시 활성화하지 마세요. 문제나 문의 사항이 있으시면 고객 서비스(partner.support.klook@airalo.com)로 문의해 주세요.
- 이메일에서 eSIM 유효성 정책을 확인하세요.
- 몇 분 안에 확인 이메일을 받으실 수 있습니다. 확인 이메일이 표시되지 않으면 고객 지원팀에 문의해 주세요. 확인 후 구매하신 eSIM이 포함된 두 번째 이메일이 발송됩니다. 확인 이메일 발송 후 12시간 이내에 eSIM 정보가 포함된 두 번째 이메일이 발송되니 꼭 확인해 주세요. 두 번째 이메일 제목: "클룩 주문 완료: 에어랄로 eSIM 준비 완료"
취소 및 환불 규정
- 예약 변경, 취소 및 환불이 불가합니다.
- eSIM 제품 활성화에 문제가 발생할 경우, partner.support.klook@airalo.com으로 문의해 주세요. eSIM을 Klook에서 구매하셨다는 점을 알려주시면 도움이 될 것입니다.
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