암스테르담 반고흐 미술관 반나절 자유 투어

중국어 오디오 가이드가 있지만 박물관에서 제공하는 것과는 다릅니다. 이 가이드는 일부 그림에 대한 설명만 제공하고, 링크에서 제공하지 않는 가이드가 박물관에 더 많이 있습니다. 유감입니다.

오디오 투어 링크는 주문한 지 90분 후에 스팸 폴더의 이메일로 도착했습니다. 바우처를 사용하는 방법에 대한 설명이 불분명했습니다. 결국 박물관에서 오디오 투어를 구매했습니다. 한 번도 사용하지 않았습니다.

이것은 박물관 입장권을 포함하지 않습니다. 티켓은 별도로 예약해야 하며, 주말에는 당일 티켓을 구할 수 없다고 가정하는 것이 좋습니다.

클룩 광고에서 "반 고흐 미술관 반나절 자유 여행"을 보고 일정을 예약했는데, 아침 일찍 9시가 되기 전에 문 앞에 도착했지만 입장할 수 없었습니다. 사기 웹사이트에 속은 줄 알고 즉시 홍콩 은행에 신용카드 사용 중단을 요청했습니다. 나중에 작은 아들이 모든 정보를 확인한 결과, 예약은 음성 안내만 제공하는 것이었습니다. 광고에 명확하게 기재되지 않았고 오해의 소지가 있었습니다! 시간과 돈을 낭비했습니다!

여행 전에 확인 메일만 받았는데, 음성 연결 메일은 출처를 알 수 없는 개인 이메일 주소에서 와서 메일을 찾을 수가 없었습니다. Apple 시스템에서는 메일이 전혀 수신되지 않았고, Outlook에서만 열어야 찾을 수 있었습니다. 고객센터는 로봇이라 연락이 전혀 안 되고, 현장에서 문제가 생겨 투어에 들어가야 하는데 링크를 찾을 방법이 없었습니다. 정말 끔찍한 경험이었습니다!

이것은 클룩의 오해를 불러일으키는 광고입니다. 오디오 다운로드일 뿐입니다.

내용도 형편없고, 그림 6개만 소개하고, 현장보다 가격도 비싸요!

주문 후 바로 링크를 받지 못했고, 현장에서 고객 서비스 직원에게 연락할 수도 없었습니다.