4月1日
チケットを予約
エイミーは直前にキャンセルする可能性を考え、より柔軟に旅行計画を組めるよう、ノーショー返金をつけて予約をアップグレードすることにしました。

4月3日
予約のキャンセル
参加日当日、エイミーは電車に乗り遅れ、予約していたアクティビティに参加できませんでした。

4月3日
返金をリクエスト
エイミーはKlookにノーショー返金をリクエストしました。当日を含む利用予定日までであれば、いつでも返金をリクエストできます。

4月17日
リクエスト承認済み
エイミーの返金リクエストは14日以内に承認され、支払い額の60%が保証されました。



