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部屋数＆人数
大人 x 2名, 1室
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Krystal Cancun 
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A(Zona Hotelera)地図を表示RM 716.991泊
30日間の最安値です（11月30日時点の料金にもとづく）
予約するメリット
ファミリー向け
お子様向け施設
ビーチの近く
景色◎
人気施設
無料キッズクラブ
バー
レストラン
無料Wi-Fi
フィットネスセンター
スパ
エリア情報
カンクン国際空港, 17.6km, ホテルから車で約20分
ホテル クリスタル カンクン, 100m, ホテルから徒歩で約2分カンクン メキシコ, 200m, ホテルから徒歩で約2分9
Standard Room, 1 King Bed, City View
ダブルベッドまたはそれ以上 x1
32.0 m²
シティビュー
11
Standard Room, 2 Double Beds, City View
ベッド x2
32.0 m²
シティビュー
8
Club Room, 2 Double Beds, Balcony, Ocean View
ベッド x2
34.0 m²
オーシャン ビュー
8
Club Room, 1 King Bed, Balcony, Ocean View
ダブルベッドまたはそれ以上 x1
34.0 m²
オーシャン ビュー
7
Family Studio, 1 King Bed with Sofa bed, Ocean View
ベッド x2
40.0 m²
オーシャン ビュー
14
Deluxe Room, Balcony, Ocean View
ベッドタイプ未定（チェックイン時に手配）
32.0 m²
8
Romantic Room, 1 King Bed, Balcony, Oceanfront
ダブルベッドまたはそれ以上 x1
34.0 m²
オーシャン ビュー
画像準備中
Presidential Suite Ocean Front
ダブルベッドまたはそれ以上 x1
132.0 m²
オーシャン ビュー
画像準備中
Altitude Suite Ocean Front
ダブルベッドまたはそれ以上 x1
51.0 m²
オーシャンビュー
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クチコミ
すべて
4.5+
3.0+
投稿日：2026年7月31日
2.0/5.0
少しがっかり The staff lost a star since I had horrible waitress service at one of the restaurants on the beach. She came by took the simple hamburger order and I never saw her again. It's a shame because the entire interior of the hotel needs a facelift. The rest of the staff was excellent and upheld the high standards of care that you get when visiting the very hospitable city of Cancun. Thanks to all the wonderful staff and not the poor waitress (maybe she was having a bad day... and I hope it was just my experience).
投稿日：2026年7月30日
5.0/5.0
最高 Staff was incredible, specially Aurora and Damaris, all the staff deserve recognition. Mainly Aurora who was our concierge and was very wooried about our stance in the Hotel
投稿日：2026年7月28日
1.0/5.0
少しがっかり I had the most terrible experience at this hotel.
The hotel is so run down.
It needs a major renovación.
I upgraded to a ocean view hotel room.
It had so many flaws omg — the balcony door couldn’t be locked / it was such a struggle opening it up & closing it.
The toilet seat was bent down - safety box didn’t work.
I had chosen the (only breakfast) choice - so so I had to pay for other services .
When I checked out today I happened to find out that there were charges that I didn’t
Consumed .
I explained to the staff in the front desk that I have already paid for those charges with my cc.
They stop had the nerve to charge me.
It was a horrible experience.
I would not recommend this hotel at all
besides the fact that the prices are equivalent to a 5 star hotel. Bad experience
There was
投稿日：2026年7月28日
5.0/5.0
最高 Nos gustó mucho y el personal daba muy buena atención
投稿日：2026年7月28日
5.0/5.0
最高 Amazing. I recommend!
投稿日：2026年7月21日
4.0/5.0
とても良い友人と滞在
We didn't go with all inclusive at this site, so we enjoyed being able to leave the property for many of our meals and drinks. There was a large grocery across the street and a pharmacy next door. The property was pretty and well maintained except for some renovating they seem to be doing on some of the room floor exterior. Not disruptive at all though. There was plenty to eat on site with coffee shop and pool bars. The free cabana on the beach for a day (for booking with expedia) was really nice perk that we didn't relaize we would have. The cofffe(espresso) in the room was actually great, not typical hotel room coffee thats for sure.
投稿日：2026年7月21日
2.0/5.0
少しがっかり家族と滞在
In general the hotel needs a modernization and a refurbishment. During my stay one of the elevators of my tower was broken for 8 days, obliging us to take the stairs to the 8th floor almost every time. This is totally unacceptable, a broken elevator for 8 consecutive days!
投稿日：2026年7月20日
5.0/5.0
最高友人と滞在
everything was great. I think check-in. It's just a long process, it's very slow and they won't give you the room till 3
投稿日：2026年7月16日
1.0/5.0
少しがっかりパートナーと滞在
Needs a lot maintenance. Painting No hot water Calls interrupted sleep. No room cleaning.
投稿日：2026年7月16日
5.0/5.0
最高家族と滞在 · 友人同士・ファミリー
1521 and 1703 . The little cooler for the drinks did not work, other than that it was great!!! I got the breakfast package, good variety. I requested the 2 rooms to be decorated, 1 for love. 1 for a birthday. The decor was also amazing.
ホテルについて
エリア情報
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ソナ オテレラ カンクン
セリーナ カンクン ラグーナ ホテル ゾーン & コワーク
カラコル ビーチ
子供用おもちゃ無料駐車場駐車場全面禁煙託児所（有料）ギフトショップショップエレベーター美容室ウェディングサービス無料バレーパーキング庭園ミーティングルーム宴会施設ランドリーサービス24時間対応フロントデスク荷物預かりサービスコンシェルジュATM / 銀行ツーリストインフォメーションデスク多言語対応スタッフサウナキッズプール屋外プールプールサイドバー朝食サービス（有料）ゲームビーチバレー宿泊施設ポリシー
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