デデマン イスタンブール (Dedeman Istanbul)

星評価は宿泊施設情報（サービス・設備など）に対するKlookの総括であり、あくまでも参考用です。

Temiz, merkezi, güvenli, iyi hizmet veren, guleryuzlu ve iyi niyetli ekibiyle her zaman huzurla konakladigim otel

Did not go to spa

Clean room, staff was perfect and kind

Saç kurutma makinesi o kadar eskiydi ki parmağımla sürekli basmak zorundaydım çok yorucuydu. Tuttuğumuz odanın fotoğrafında normalde küvet var gözüküyordu fakat dușakabin verdiler. Spa girişi fiyata dahildi ve bunun icinde tek sundukları hizmet; sauna ve hamam , aynı zamanda jakuzi idi, fakat jakuzi dedikleri de havuz alaninda cocuk havuzu gorunumlu jakuzi/küvetle alakası olmayan bir hizmet.özel bir alan değildi. Masaj fiyata dahil değil ekstraydı, Binanın içinde herhangi bir katta veya terasta sigara içme alanı bulunmuyordu en üst kattaki alan kullanımı kapalıydı , Sigara içmek için giriş katına gidip binadan çıkmak zorunluluğu vardı oldukça kötüydü

İyi

Oda iyi, personel ortada... hizmet ve mutfaktan çok memnun kaldım ama karşılama ekibi sıkıntılı. Otelin vale hizmeti ve otoparkının ücretlendirme "usülü" hoş değil. Hele hele depodan bozma o pis otoparkın ücretlendirilmesi rahatsız edici. Vale pahalı, beğenmezsen kendin park et havası ve kendin park edince çıkış ve ödeme şekillerinin bilgilendirilmesi kaba. Şuna gerçekten takılmış durumdayım, otelde kalan bir müşteri olarak nasıl otelin toplantısına vs gelmiş biri gibi değerlendiriliyorum ve muamele ediliyor İNANILIR GİBİ DEĞİL. --- Resepsiyonun en basit ödeme bilgisi için bile kapıdaki valeye yönelendirmesi çıkış sırasında beni çok rahatsız etti. Konumu çok iyi olunca 1-2 günlük iş seyahati için ideal. Burada ikinci kez benzer şekilde kalıyorum mecbur kalmadıkça seçmem

room cleaning was adequate, The staff were extremely polite.

Mükemmel

The staff were really friendly and helpful. The common areas of the hotel and the location is good too. However the rooms are old, the wifi was cutting off all the time, and there was a short water outage.

The room was very small, depressed, no light and in a bad location. The staff at the reservation said they would give me the best room. When I went up to the room, the door was too narrow to open even because it hit the bed.