Hotel Heritage Resorts

星評価は宿泊施設情報（サービス・設備など）に対するKlookの総括であり、あくまでも参考用です。

部屋のトイレの電気が切れかかってるのか？夜からチカチカし出しました。

遅いチェックインでしたが、きちんと対応頂き気持ちよく滞在できました。設備は古いですが、きちんと清掃、メンテナンスされている印象です。温泉は時間が遅くて入らなかったのは残念でしたが、別のおお風呂に入ることができました。

ホテルのキレイさも、駐車場の停め易さも、スタッフさんの対応も、すべて、満足です。 そちら方面に行く時は、いつも利用させて頂いてます。 人気なので、土日祝前日は、早めに予約しないといけないので、いいのか？悪いのか？って感じです。 直前に予約をとらないといけないことが一度あって、泣く泣く、他のホテルをとったことがあります😭

お温泉までの距離が長いのと水風呂が温い

良かったです。

自然豊かでゆっくりできました。

部屋から一旦外に出て歩いて露天風呂に行くので、雨が降っていたり寒い冬は利用できないと思いました。

Helpful and friendly staff. The Onsen is very nice especially the outside area that you can hire. The beds were comfortable. Not a lot of space for storage of clothes and luggage in the rooms. The Japanese restaurant in the spa was good and affordable. The Chinese restaurant was good food. The hotel and rooms are dated and need a Refresh. Nice views of the surrounding landscape. 5 min drive to a town with supermarkets and restaurants.

年に何回も旅をしてますが、良くも悪くも古くて懐かしかったです。チェックインとチェックアウトは、都市部の新しいホテルと比較するととても遅いです。あとは、内線でホテル発のバス時間をたずねたら、2階のロビーに貼ってあると年輩の男性従業員に説明されました。他のホテルで経験のない対応の悪さに、呆れて笑ってしまいました。 それくらいは許容範囲なのですが、部屋の周囲の音はうるさくて残念でした。

価格にしては食事のクオリティが低すぎる。 朝食はもう少し見直した方がいいと思います。