「無料待機時間」とはどういう意味ですか？

無料待機時間とは、選択したお迎え時間からドライバーがお客様をお待ちする時間のことです。入国審査、手荷物受取、税関などで遅延が発生した場合でも、追加料金はかかりません。

ほとんどのサービス提供者はフライト状況を監視し、お客様が着陸した際にドライバーがお迎えに上がれるように手配いたします。遅延が発生した場合は、事前にKlookまたは現地のサービス提供者に連絡し、ドライバーと合流できるまで待機時間の延長を依頼することをお勧めします。また、追加料金が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。