台湾高速鉄道のチケットをキャンセルして払い戻すにはどうすればいいですか?

チケットを受け取る前に：

出発予定時刻の30分前までに、Klookの予約ページ（http://www.klook.com/bookings）にアクセスしてください。

鉄道駅の回収カウンターのスタッフに依頼して、チケットのキャンセルと払い戻しをしてもらうことも可能です。

追加アイテムについては、高速鉄道のチケットをキャンセルした後、Klookカスタマーサポートまでご連絡ください。適用される払い戻しのお手続きをお手伝いいたします。これは、選択されたアイテムと元のチケットの利用規約に準拠します。

チケットを回収した後:

すでに駅またはオンラインでチケットを引き換えている場合は、最寄りの鉄道駅の回収カウンター、または提携コンビニエンスストアへお越しください。

高速鉄道のチケットは、出発予定時刻の30分以上前に限り、キャンセルまたは変更が可能です。高速鉄道のチケットを受け取った後は、追加オプションのキャンセルや払い戻しはできません。

【重要事項】

高速鉄道の予約は一部返金できません（例：予約に2枚のチケットがある場合、1枚のみキャンセルすることはできません）。往復航空券をお持ちで、旅程の一部がすでに使用済みまたは経過している場合、航空券のキャンセルや払い戻しはできません。