銀行の取引明細書にKlookでの身に覚えのない購入がありました。どうすればよいですか?

手順は以下のとおりです。

1. Klookアカウントに引き続きアクセスできることを確認してください。アカウントにアクセスできなくなった場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
2. 支払いを予約履歴と比較して、その支払いが本当に不正なものであったかを確認してください。
3. 銀行に直ちに連絡して報告し、支払いを停止できるか確認してください。
4. Klookのカスタマーサポート担当者にご連絡いただき、ご懸念事項についてご相談ください。

今後このようなご不便を避けるため、Klookアカウントの詳細やパスワードを誰とも共有しないようお願いいたします。特に公共のコンピューターをご利用の場合は、購入後にKlookからログアウトしてください。