困ったときのQ&A

ヘルプセンター 鉄道 韓国の鉄道 小児運賃の鉄道チケットを購入できるのは誰ですか? 小人チケットは6歳から12歳のお子様が対象です。0~5歳のお子様1名につき、13歳以上の同伴者の膝の上に着席する場合、無料でご旅行いただけます。別途航空券は必要ありません。幼児に別途座席が必要な場合は、子供用のチケットを購入する必要があります。

小児運賃の鉄道チケットを購入できるのは誰ですか? 小人チケットは6歳から12歳のお子様が対象です。0~5歳のお子様1名につき、13歳以上の同伴者の膝の上に着席する場合、無料でご旅行いただけます。別途航空券は必要ありません。幼児に別途座席が必要な場合は、子供用のチケットを購入する必要があります。

電車のチケットを払い戻すにはどうすればよいですか?払い戻し手数料はかかりますか?

旅行計画を変更する必要がある場合は、現在のチケットの払い戻し手続きを行い、希望する時間で新しい予約をしてください。韓国のシンプルな払い戻しシステムにより、旅行計画の管理が柔軟に行えます。料金は出発時刻までの近さによって決定されます。詳細は以下の通りです。

  • 出発の2日前まで: 1枚あたり400ウォン
  • 出発の1日前まで: チケット料金の5%(最低KRW 400)
  • 出発日(3時間前まで): 運賃の10%(最低KRW 400)
  • 出発の3時間前を切った場合: 航空券料金の20%(最低KRW 400)
  • 出発後: 返金不可 予約確定前: Klookアプリで直接キャンセルしてください。 Klookアプリでのキャンセル方法:
  1. アカウントへ移動
  2. 予約」を選択します。
  3. 特定の予約をタップ
  4. 払い戻し」を選択します。 注:航空券がすでに発行されている場合、キャンセルできないことがあります。
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