予約は確定しているのに、宿泊施設でチェックインしようとすると空室がないと言われました。どうすればいいですか?

KLOOKカスタマーサポート（08:00〜22:00 GMT+8）までご連絡ください。電話番号はバウチャーおよび「予約確定のおしらせ」に記載されています。 カスタマーサポートの営業時間外の場合は、「予約確定のおしらせ」でご予約がKLOOK、Expedia（エクスペディア）、Agoda（アゴダ）のいずれで取られたものかをご確認ください。「予約確定のおしらせ」は予約確定メールから見つけられます。 ご予約がExpediaまたはKLOOK経由の場合は、KLOOKで別の宿泊施設を予約することをおすすめします。カスタマーサポートの営業時間中にご連絡のうえ、元々のご予約分の返金手続きをおこなってください。 Agoda経由のご予約の場合は、Agodaカスタマーサポートへご連絡ください。電話番号は「予約確定のおしらせ」に記載されています。