予約が確定するタイミングはいつですか?
KLOOKでは以下の2種類の予約確定方法があります。
即時予約
- 予約処理の完了と同時に予約が確定します。バウチャー(引換券 / 予約確認証)も予約処理完了後すぐに発行されます(システムの関係上5分程度かかる場合があります)。
リクエスト予約
- 予約処理の完了後、レンタカー会社に予約のリクエストが送信され、レンタカー会社で予約の可否を確認してから予約の成否が確定します。予約処理完了から確定までの時間は24〜48時間以内です(予約確定時間はプランによって異なります。商品ページから確認できます)。
- 場合によっては予約がお取りできない場合があります。その場合、予約は自動的にキャンセルされます。
上記のうちどちらが適用されるかは、予約する車種やプランによって異なりますので、各プラン詳細をご確認ください。