手荷物が破損または盗難に遭ったことを証明するには、どのような書類が必要ですか？

必要なもの：

1. 損傷または盗難が発生した交通機関の予約証明書（お客様のお名前が記載されているもの）
2. 破損または盗難の様子がわかる、タイムスタンプ付きの写真または動画
3. オペレーターの報告書、警察の届出、または出発前の所持品のタイムスタンプ付き写真など、その移動中に破損や盗難が発生したことの証明

また、ご希望通りの補償を受けられるよう、お持ちの物品の領収書を添付することをお勧めします。詳細は利用規約をご確認ください。