満足保証のリクエスト方法は?

満足保証のリクエスト手順は以下のとおりです。

1. 満足できなかった理由を証明できる、鮮明な写真（タイムスタンプ付き）を3枚撮影する
2. 参加日から10日以内に「予約」ページからリクエストフォームを送信してください。送信が完了したら、内容を確認するメールが届きます。
3. 30営業日以内にリクエスト内容が審査されます。お知らせがある場合は、英クエスト状況に関するメールをKlookからお送りします。リクエストが承認された場合、30営業日以内に返金が処理されます。

※Klookは、提供された証拠の明確性、最新性、正確性に基づいて、お客さまのリクエストの適格性を独自の裁量で判断します。