困ったときのQ&A

ヘルプセンター 鉄道 香港高速鉄道 身分証明書をなくしても乗車はできますか?

身分証明書をなくしても乗車はできますか?

  • 中国本土の身分証明書をお持ちの方は、駅周辺の警察署へ行き、別の身分証明書(例:運転免許証など)を提示して仮の身分証明書の発行を受けてください。そちらを提示して乗車できます。
  • その他の身分証明書をお持ちの方は、乗車できません。ただちに駅で払い戻し手続きを行ってください。
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