肇慶七星岩ウィンダムグランドホテル宿泊パッケージ

ホテルはとても大きく、デラックスなプールとレイクビューの部屋に無料でアップグレードしてくれました。景色は素晴らしく、お風呂に入りながら景色を眺めることができました。

朝食夕食バイキングの種類が多く、部屋にはバスタブと温泉プールがあり、部屋は新しくて綺麗です。

ホテルはとても大きく、デラックスなバスルームとレイクビューの部屋に無料でアップグレードしてくれました。景色は素晴らしいです。

ホテルの部屋は広くて乾燥していますが、ビュッフェ式ディナーは平均的で、食べ物はあまり新鮮ではありません。

初めてKlookでホテルを予約しましたが、非常に悪い印象を受けました。オンラインで予約した後、メールで部屋がないと言われ、アップグレード料金を支払うように言われました。スーペリアからデラックスルームへのアップグレードです。100ドル程度の追加料金だったので、気にしませんでしたが、面倒でした。メールで何度かやり取りし、再度差額を支払う必要がありました。ホテルに着くと、オンラインで予約した2部屋ともキングサイズベッドの部屋でしたが、ホテル側はKlookの注文時にキングサイズベッドの指定がなく、ツインベッドしかないと言いました。Klookのカスタマーサービスと連絡を取るように言われ、30分ほど交渉しましたが、解決しませんでした。仕方なくツインベッドの部屋に泊まりました。結局、私が泊まっている部屋がスーペリアなのかデラックスなのかもよくわかりません。1つ目は、手続きが面倒であるということです。もし私がメールをチェックしていなかったら、部屋がないことをカスタマーサービスから知らされなかったでしょう。2つ目は、注文内容と異なっているということです。キングサイズベッドを予約したのに、カスタマーサービスが正しく注文してくれなかったのです。やはり安物買いの銭失いでした。時間を無駄にし、信頼を大きく損ないました！

引き渡しは完全に制御不能で、部屋は夕暮れまで明け渡されず、衛生状態はずさんで、水タンクから水漏れがあり、消毒用ペーパータオルで拭くとカウンタートップに黒い汚れが残り、枕は柔らかすぎて、朝まで首が痛かった。エアコンは修理業者に修理してもらいましたが、24度固定で全く調整できず、夜になると自動で電源が切れてしまうこともありました。朝食は種類が豊富なようですが、どれも粗雑な材料を使用しており、調理も不十分で、どれも目立ったものはなく、果物は1〜2種類で、スイカさえありませんでした。一言違い！