【中英ガイド】北海道人気観光スポット日帰りツアー｜旭山動物園＆美瑛のSNS映えスポット＆白ひげの滝＆白金青い池＆ニングルテラス（札幌発）

旭山動物園休園期間：11月4日-11月10日、12月30日-12月31日、2026年1月1日、4月8日-4月28日、11月4日-11月10日、12月30日-12月30日

出発前の通知

• 日本への旅行期間中、予約された通信アプリでご連絡が取れるようにしてください。 前日にご連絡いたします。 出発前日の20時までに、翌日の車両情報とガイド情報をメールでお送りしますので、ご確認ください（迷惑メールフォルダに入る可能性もあります）。 スムーズなご旅行のため、必ずガイドまたは運転手にご連絡ください。 よろしくお願いいたします。
• 最低催行人数に満たない場合は、出発前日にメールでキャンセルのお知らせをいたします。 台風や大雪などの異常気象の場合、現地時間の出発前日18:00までに催行の有無を確認し、メールにてお知らせいたします。

座席と車両

• このツアーは混乗ツアーです。 座席は先着順となります。特別なご要望がある場合は、備考欄にご記入ください。できる限り対応いたしますが、最終的には現地での状況によります。
• 車種は人数に応じて決定され、車種を指定することはできません。 少人数の場合は、運転手が添乗員を兼ねる場合があり、説明が簡略化されることがあります。
• 荷物をお持ちの場合は、事前にお知らせください。 無断で持ち込んだ場合、ガイドは乗車を拒否する権利を有し、料金は返金されません。 車内での飲食は禁止されています。汚損した場合は、現地の基準に従って賠償していただきます。

スケジュール調整と安全

• 日本の法律では、営業車両の1日の運転時間は10時間を超えてはならないと定められています。 時間超過の場合、追加料金が発生します（5,000～10,000円/時間）。
• スケジュールはあくまで参考です。 実際の交通状況、滞在時間、観光時間は、天候、交通渋滞、施設のメンテナンスなどにより変更される場合があります。 ガイドは、実際の状況に応じて、観光スポットを合理的に変更または削除することができます。
• 天候や不可抗力により、ロープウェイや遊覧船などの施設が運休になった場合は、他の観光スポットへの観光または滞在時間の調整に変更されます。
• お客様のご都合による遅刻、集合場所の急な変更、またはツアーからの途中離脱の場合、料金は返金されません。 ツアー離脱後に発生した事故や追加費用は、お客様ご自身でご負担ください。

季節と景観

• 冬季に高速道路が閉鎖されたり、観光地の入場制限などの特別な状況が発生した場合は、ルートを短縮または変更させていただきます。その場合、払い戻しはできません。

その他のお知らせ

• 集合場所には時間厳守でお越しください。 時間に遅れた場合、参加はできず、途中参加もできません。
• 動きやすい服装と靴でお越しください。 冬季や山岳地帯のツアーの場合は、暖かい服装をご用意ください。

* このツアーには、個人旅行保険および傷害保険は含まれていません。ご自身で加入されることをお勧めします。 アウトドア活動やリスクの高いスポーツには一定のリスクが伴いますので、ご自身の健康状態に合わせて慎重にお申し込みください。

* ツアー出発後、自然災害や不可抗力により中止せざるを得なくなった場合、料金は返金されません。また、お客様ご自身で帰路または追加の宿泊費をご負担いただく必要があります。

* 日本の祝日や週末のピーク時には、深刻な交通渋滞や観光地の早期閉鎖が頻繁に発生します。 当日のフライト、新幹線、夕食のご予約はお控えいただき、軽食とモバイルバッテリーをご用意ください。