サンタカタリナ島 日帰りツアー（ロサンゼルス発 / 往復送迎オプション付き）

残念ながら、アメリカのオペレーターは不誠実でした。Klookの説明によるとツアーはガイドツアーでしたが、午前7時50分にホテルから私たちを迎えに来て、午前8時40分にサンペドロのカタリーナシーターミナルに降ろし、その後の指示は一切ありませんでした。そこで私たちはターミナルのCSに向かい、彼らは私が受け取ったメールについて尋ね、名前で検索して午前10時45分のフェリーの予約を見つけてくれたので、とても助かりました。結局、サンペドロで2時間近く待つことになり、その間、ガイドも指示もなかったのでKlookのカスタマーサービスに連絡しました。彼らがオペレーターに電話したところ、予約に記載されているようなガイドツアーではなく、セルフガイドツアーだと言われました。結局、カタリーナ島に到着しても指示も計画もなく、KlookのCSのThouriyaさんが助けようとしたり補償しようとしてくれたにもかかわらず、私たちの1日を台無しにされました。大人3人で500ドル近くも払ったのに何も得られませんでした。そのため、この旅行もアメリカのオペレーターであるKarmel connectも全くお勧めしません。