伊勢神宮とパールアイランドプライベートガイドツアー

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• 保険

追加情報

安全に関するガイドライン

• 私物は自己責任でご管理ください。Klookまたはオペレーターは、アクティビティ利用中に発生した一切の紛失について責任を負いません。

予約の確定

• 出発日の72時間前までに予約確定メールが届きます。メールが届かない場合はKlookカスタマーサポートまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• 不測の事態が発生した場合や極端な悪天候の場合、オペレーターはツアーをキャンセルする権利を有します。この場合、利用日の変更または全額返金をリクエストできます。
• やむを得ない事情や不慮の事態により予約をキャンセルする場合、日時の変更・返金をリクエストできることがあります。ただし、変更・返金に関する決定事項は、マーチャント/オペレーターが行うものとし、承認されなかった場合でもKlookは一切の責任を負わないものとします。
• 到着が遅れた場合やノーショー（無断キャンセル）の場合、およびオペレーターのルールや規約に従わずサービスの提供を拒否された場合の返金・変更はできません。

• アクティビティ開始まで8日（現地時間）を切ってからのキャンセルの場合、キャンセル料として料金の30％が請求されます。
• アクティビティ開始まで3日（現地時間）を切ってからのキャンセルの場合、キャンセル料として料金の50％が請求されます。
• アクティビティ開始まで1日（現地時間）を切ってからのキャンセルの場合、キャンセル料として料金の100％が請求されます。

バウチャー提示方法

• モバイルバウチャーをご提示ください。
• Klookアプリでバウチャーをご提示ください。

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 3歳以上のお子さまは大人と同額です。
• 0〜2歳のお子さまは、座席不要の場合は無料です。